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ホテルサンシティー函館のクチコミ･お客さまの声
総合4
そこまでサービスを利用していないのであくまで素泊まりのような物の評価になりますが、大浴場も清潔で平日だったのもあり子供とゆったり入れました。アメニティも歯ブラシとコップ程度しか利用しませんでしたが、安い料金で泊まらせていただいた割に他のホテルより揃っていた印象がありました１つだけ不満をあげますと、部屋のコンセントは全てカバーされているそれはまぁ良いのですがホテルの設備に謳っている備え付けのスマホの充電器が使用できなかったので充電する手段がなく困りました。車で十分に充電したので一晩は持ちましたが使い込んでいるスマホで充電の持ちが悪いと詰みますフロントに言えば替わりのもの持ってきてくれたのですかね？だったら別にいいのですが
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。浴場の清潔感、アメニティーに関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を頂きまして、お泊り頂いたお部屋の再確認を致しました。コンセントはデスク中央に2箇所、デスク下に1箇所とありましたが、分かりづらい場所にあり、ご不便をお掛け致しました。また、充電器に関しまして、1部のアイフォン以外は使えるマルチ充電器をご用意しておりましたが、使用できなかったということで、重ねてお詫び申し上げます。マルチ充電器で充電出来ないお客様には、フロントでご用意もありますが、差込口が合う充電器を必ずお貸し出しできるとお約束を出来ない状態でもあります。改善出来るように今後の課題とさせて頂きます。貴重なお時間にコメントを頂きまして誠に有難うございました。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。マネージャー 阿部
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総合4
投稿者さんの ホテルサンシティー函館 のクチコミ
そこまでサービスを利用していないのであくまで素泊まりのような物の評価になりますが、
大浴場も清潔で平日だったのもあり子供とゆったり入れました。
アメニティも歯ブラシとコップ程度しか利用しませんでしたが、安い料金で泊まらせていただいた割に他のホテルより揃っていた印象がありました
１つだけ不満をあげますと、
部屋のコンセントは全てカバーされている
それはまぁ良いのですが
ホテルの設備に謳っている備え付けのスマホの充電器が使用できなかったので
充電する手段がなく困りました。
車で十分に充電したので一晩は持ちましたが
使い込んでいるスマホで充電の持ちが悪いと詰みます
フロントに言えば替わりのもの持ってきてくれたのですかね？
だったら別にいいのですが
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
浴場の清潔感、アメニティーに関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を頂きまして、お泊り頂いたお部屋の再確認を致しました。コンセントはデスク中央に2箇所、デスク下に1箇所とありましたが、分かりづらい場所にあり、ご不便をお掛け致しました。また、充電器に関しまして、1部のアイフォン以外は使えるマルチ充電器をご用意しておりましたが、使用できなかったということで、重ねてお詫び申し上げます。
マルチ充電器で充電出来ないお客様には、フロントでご用意もありますが、差込口が合う充電器を必ずお貸し出しできるとお約束を出来ない状態でもあります。改善出来るように今後の課題とさせて頂きます。
貴重なお時間にコメントを頂きまして
誠に有難うございました。
またのご利用、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 阿部