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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
建物や設備が古めかしいのは仕方ないとして、壊れて冷風しか出ないドライヤー、「展望風呂」と名が付いているのに汚れたままの窓、アメニティとして置いてあることになっているのに置かれていない綿棒…こういうのを見過ごしたままになっているのはどうかと思います。食事も食事時間を確認された割にはずーーっと前から出しっぱなしにされていたような料理で、稲庭うどんは乾いていました。後から持ってきた揚げ物や焼き物も冷たいもので、一体何のために食事時間を確認したり、料理を時間差で持ってくるのか意味がわかりませんでした。味付けは美味しかっただけに、こんな出し方で「不味い」と言われるのは料理をつくられた方も残念に思うのではないでしょうか?初めて訪れるところなので、こちらのクチコミを頼りにしましたが、高評価の人が多かったのでホテルを間違えたのかと思ったくらいでした。泉質はよかったですし、従業員の方も感じがよかったですが(食事の担当でひとり感じの悪い方がいましたが)それだけでこの値段は正直高すぎると思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くの点において、お客様の期待を裏切る形になってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を反映したあと、各部署でミーティングを開き今後のお客様の受入れに対して少しでもお客様の意見に近づけるよう努力して参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル(秋田県)
2.0
投稿日:2013-05-06 15:14:06
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風呂3
ゆき0983さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
建物や設備が古めかしいのは仕方ないとして、壊れて冷風しか出ないドライヤー、「展望風呂」と名が付いているのに汚れたままの窓、アメニティとして置いてあることになっているのに置かれていない綿棒…こういうのを見過ごしたままになっているのはどうかと思います。
食事も食事時間を確認された割にはずーーっと前から出しっぱなしにされていたような料理で、稲庭うどんは乾いていました。後から持ってきた揚げ物や焼き物も冷たいもので、一体何のために食事時間を確認したり、料理を時間差で持ってくるのか意味がわかりませんでした。味付けは美味しかっただけに、こんな出し方で「不味い」と言われるのは料理をつくられた方も残念に思うのではないでしょうか?
初めて訪れるところなので、こちらのクチコミを頼りにしましたが、高評価の人が多かったのでホテルを間違えたのかと思ったくらいでした。
泉質はよかったですし、従業員の方も感じがよかったですが(食事の担当でひとり感じの悪い方がいましたが)それだけでこの値段は正直高すぎると思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くの点において、お客様の期待を裏切る形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反映したあと、各部署でミーティングを開き今後のお客様の受入れに対して少しでもお客様の意見に近づけるよう努力して参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。