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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
・ホテル到着時、従業員の方々の笑顔とサービスが好印象でした。・建物は、決して新しいとは言えませんが、清掃が行き届いていて、清潔感がありました。・食事は、小さい子どもがいたので、個室がうれしいです。内容、味も満足のいく物でし た。秋田錦牛がとてもおいしかったです。・宿からすぐのところにある会館で、「なまはげ太鼓」を観ました。迫力あり、笑いあり、 とても楽しく、２回目でしたがまた観たいと思います。・温泉は、少々熱く感じました。脱衣所の髪の毛が気になりましたが、アンケートにも書か せていただきましたので、今後改善されることを期待しています。○全体的に、宿を良くしようとする姿勢が見られる宿でした。また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。しかしながらご指摘頂きました脱衣所の清掃状態ですが、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。担当の部署との連携を密にし、徹底して改善に努めて参りと思います。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル（秋田県）
4.0
投稿日：2013-08-16 15:37:51
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総合4
あきちゃん５２２１さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
・ホテル到着時、従業員の方々の笑顔とサービスが好印象でした。
・建物は、決して新しいとは言えませんが、清掃が行き届いていて、清潔感がありました。
・食事は、小さい子どもがいたので、個室がうれしいです。内容、味も満足のいく物でし た。秋田錦牛がとてもおいしかったです。
・宿からすぐのところにある会館で、「なまはげ太鼓」を観ました。迫力あり、笑いあり、 とても楽しく、２回目でしたがまた観たいと思います。
・温泉は、少々熱く感じました。脱衣所の髪の毛が気になりましたが、アンケートにも書か せていただきましたので、今後改善されることを期待しています。
○全体的に、宿を良くしようとする姿勢が見られる宿でした。また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
しかしながらご指摘頂きました脱衣所の清掃状態ですが、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
担当の部署との連携を密にし、徹底して改善に努めて参りと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。