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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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急な予約だったのであまり期待はしてませんでしたが、やっぱりと思いました。まず、がっかりしたことは挨拶が全然なってないことです。新入社員かもしれませんが。フロントの挨拶、いらっしゃいの言葉もなくがっかり来ました。食事の時の仲居さんも同じでした。食事も作りおきのようでお刺身は乾いているし、ご飯は保温の時の嫌な臭いがしてました。救いはナマハゲ太鼓が良かった事ぐらいかな。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まず、従業員の教育が行き届いていない点があったようでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またご指摘頂きました御夕食のお品物につきましては調理担当の者と確認をし合い、改善に努めて参りたいと思います。今後共、同じ思いのされるお客様が少なくなるよう精進参りたいと思います。ご指摘頂きありがとうございました。
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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル（秋田県）
2.0
投稿日：2014-05-08 04:32:36
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すうさん0930さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
急な予約だったのであまり期待はしてませんでしたが、やっぱりと思いました。
まず、がっかりしたことは挨拶が全然なってないことです。
新入社員かもしれませんが。フロントの挨拶、いらっしゃいの言葉もなくがっかり来ました。
食事の時の仲居さんも同じでした。
食事も作りおきのようでお刺身は乾いているし、ご飯は保温の時の嫌な臭いがしてました。
救いはナマハゲ太鼓が良かった事ぐらいかな。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、従業員の教育が行き届いていない点があったようでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご指摘頂きました御夕食のお品物につきましては調理担当の者と確認をし合い、改善に努めて参りたいと思います。
今後共、同じ思いのされるお客様が少なくなるよう精進参りたいと思います。
ご指摘頂きありがとうございました。