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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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到着時、駐車場所を指示するスタッフはいたが、出迎えスタッフは居ず、駐車場所から荷物を玄関まで運ぶ手伝いを敢えて求めなければ誰も寄ってこない。フロントから客室への通路が薄汚い。通された客室前の廊下の照明が一部しか点灯していず、恰も招かれざる客扱いされているかのごとき印象。用意されていた浴衣のひとつが破れたまま。温泉浴室が清潔感がない。窓ガラスも長らく清拭していないよう。夕食会場に着いた時、スタッフが出迎えない。挨拶もない。客の食事の進行状況に眼を配る様子もなく、結局最後のご飯を頼む気持にもならず退出。料理も品数こそあっても「旨い」と感心するものはなし。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。様々なサービス面において、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は、すぐに改善するよう従業員一同努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
到着時、駐車場所を指示するスタッフはいたが、出迎えスタッフは居ず、駐車場所から荷物を玄関まで運ぶ手伝いを敢えて求めなければ誰も寄ってこない。フロントから客室への通路が薄汚い。通された客室前の廊下の照明が一部しか点灯していず、恰も招かれざる客扱いされているかのごとき印象。
用意されていた浴衣のひとつが破れたまま。温泉浴室が清潔感がない。窓ガラスも長らく清拭していないよう。
夕食会場に着いた時、スタッフが出迎えない。挨拶もない。客の食事の進行状況に眼を配る様子もなく、結局最後のご飯を頼む気持にもならず退出。料理も品数こそあっても「旨い」と感心するものはなし。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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貴重なご意見、誠にありがとうございました。