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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
8月17日に宿泊しました。なまはげ太鼓ライブや入道崎夕日観光バスがあったことを知らなかったのでチェックイン時か仲居さんが教えてくれても良かったのでは？と思います。夕飯時にお刺身ダメと伝えてたので天ぷらがありましたが、間違ってお刺身も置いてありました。そのことを話すと仲居さんは何の一言も無くお刺身を取り上げたのには驚きました。そして、朝食バイキング時、学生達の団体と時間が被ってしまい、並んで食べるまでとても時間がかかり最悪でした。学生団体がいて朝7時過ぎは混んでることを教えてくれても良かったのでは？設備等が古いのは仕方ありませんが、おもてなし感が全く感じられず残念な旅行になってしまいました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
8月17日に宿泊しました。
なまはげ太鼓ライブや入道崎夕日観光バスがあったことを知らなかったのでチェックイン時か仲居さんが教えてくれても良かったのでは？と思います。
夕飯時にお刺身ダメと伝えてたので天ぷらがありましたが、間違ってお刺身も置いてありました。そのことを話すと仲居さんは何の一言も無くお刺身を取り上げたのには驚きました。
そして、朝食バイキング時、学生達の団体と時間が被ってしまい、並んで食べるまでとても時間がかかり最悪でした。学生団体がいて朝7時過ぎは混んでることを教えてくれても良かったのでは？
設備等が古いのは仕方ありませんが、おもてなし感が全く感じられず残念な旅行になってしまいました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。