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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントは丁寧でやさしく説明して下さったので良かったのですが、部屋に行ってみると部屋の排水溝の流れが悪い。そしてカーテンの開け閉めがしづらい。その後の夕食はというと、スタッフ(特に男性)の笑顔があまりなく、料理の説明もほとんどなく、ご飯を頼んでいいかも分からない状態でした。石焼料理ももっと早く出してもらいたかったですし、ほとんどがサービス不足という印象しかなかったです。ただ、温泉は熱すぎずいい湯加減でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、従業員一同ザービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル(秋田県)
2.0
投稿日:2020-12-21 15:40:59
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総合2
せな20121123さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
フロントは丁寧でやさしく説明して下さったので良かったのですが、部屋に行ってみると部屋の排水溝の流れが悪い。そしてカーテンの開け閉めがしづらい。その後の夕食はというと、スタッフ(特に男性)の笑顔があまりなく、料理の説明もほとんどなく、ご飯を頼んでいいかも分からない状態でした。
石焼料理ももっと早く出してもらいたかったですし、ほとんどがサービス不足という印象しかなかったです。
ただ、温泉は熱すぎずいい湯加減でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、従業員一同ザービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。