この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯設備の故障により「樹海の湯」がご利用いただけない時間があったこと改めてお詫び申し上げます。
関係部署と連携を取り今後、同様のトラブルが発生しないよう設備の維持管理に努めさせていただきます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。