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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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とにかく酷い。折角の秋田旅行が台無しになった。食事は殆ど空。部屋、、エアコンがなく兎に角蒸し暑い。古い空調機器は意味無し。窓も少ししか開かず、風入らず。風呂、、展望風呂は窓が締め切りで蒸し暑い。別館の露天風呂は遠過ぎる。館内移動は殆ど迷路。食事、、朝食は何もない。7時から9時のバイキング式だったが、7時に行って既に満席。出直して7時半に行けばまだ満席。片付ける係員もおらず、何とか自分達で他人の食器を片付け、テーブル拭いた。既にトレイも皿も、食べ物殆ど残ってない。補充もされず、やっと見つけた係員に聞くともう補充はないと。7時半で何も無い。水すらない。ご飯は炊飯器についた米粒を拾う程度。唯一冷めたじゃがいもやソーセージはあった。同じタイミングで来た他の客は漬け物だけ食べてった。私の両親も憤慨。折角の旅行だったのに、その後の会話は朝食の酷さのみ。朝食開始時間に行って席がないのもおかしい。こんなに何もない朝食は初めて。これで当たり前の値段は有り得ない。ビジネスホテルの朝食だってもっとある。お腹いっぱい食べれたのはツアー客だけだと思う。思い出したくもない秋田旅行になった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署と情報を共有し、サービスの改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿観光ホテル のクチコミ
とにかく酷い。折角の秋田旅行が台無しになった。食事は殆ど空。部屋、、エアコンがなく兎に角蒸し暑い。古い空調機器は意味無し。窓も少ししか開かず、風入らず。風呂、、展望風呂は窓が締め切りで蒸し暑い。別館の露天風呂は遠過ぎる。館内移動は殆ど迷路。食事、、朝食は何もない。7時から9時のバイキング式だったが、7時に行って既に満席。出直して7時半に行けばまだ満席。片付ける係員もおらず、何とか自分達で他人の食器を片付け、テーブル拭いた。既にトレイも皿も、食べ物殆ど残ってない。補充もされず、やっと見つけた係員に聞くともう補充はないと。7時半で何も無い。水すらない。ご飯は炊飯器についた米粒を拾う程度。唯一冷めたじゃがいもやソーセージはあった。同じタイミングで来た他の客は漬け物だけ食べてった。私の両親も憤慨。折角の旅行だったのに、その後の会話は朝食の酷さのみ。朝食開始時間に行って席がないのもおかしい。こんなに何もない朝食は初めて。これで当たり前の値段は有り得ない。ビジネスホテルの朝食だってもっとある。お腹いっぱい食べれたのはツアー客だけだと思う。思い出したくもない秋田旅行になった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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