この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。料理の件申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。
ご意見ありがとうございました。
水族館チケットつきプランということでしたが、白クマの豪太はご覧になりましたか?
来年には豪太にもお嫁さんが来ます。機会があれば是非また男鹿半島へいらしてください。お待ちしていおります。

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様にご利用頂いたプランの他に、男鹿の海の幸をメインにお出ししている夏季限定の『島風』プランや、水族館・なまはげ館のチケット付きのお得なプランもございます。機会がございましたらご利用下さいませ。
秋田は今夏祭り一色です。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

先日は当館へのご来館誠にありがとうございました。
自慢の『あきたこまち』をご満足頂けず、私共も残念に思います。お客様に「美味しい」と言って頂けるよう精進して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回お越しになられた際には美味しいあきたこまちを召し上がって頂けるように致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様には男鹿を満喫して頂けた様で大変嬉しく思います。
夕食時にはお客様のご期待に沿えず、尚且つお料理が乾燥しているなどあってはならない事でした。
大変申し訳ございませんでした。
改めて気を引き締めて参りますので、今後共男鹿観光ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の展望浴場をお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
しかしながら従業員の手が行き届かなく、お客様に煩わしい思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様より一層の努力に努めてまいります。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
８月のご宿泊でございましたが今年は外気温も高く厳しい夏でございました。
当館も館内では快適にお過ごしいただけるよう空調等での調整を行っておりますがご指摘の通り脱衣場へ窓の設置が無い大浴場もございますのでご不便をおかけしてしまったかと思われます。
ご指摘いただいた内容を参考に関係部署と連携を取りお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めたいと思います
またの機会がございましたら是非、ご宿泊くださいませ
ご来館お待ちしております

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
空調設備は全館一括での温度設定となっており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、館内設備等につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、早急に改善に取り組んで参ります。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯設備の故障により「樹海の湯」がご利用いただけない時間があったこと改めてお詫び申し上げます。
関係部署と連携を取り今後、同様のトラブルが発生しないよう設備の維持管理に努めさせていただきます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、早急に改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、早急に改善に取り組んで参ります。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
温度管理につきましては関係部署と連携をとり改善に努めさせていただきます。
ホテルから車で10分ほどの距離にある入道崎は夕日もきれいに見える有名な観光スポットです。
天気にも左右されますが一見の価値があると思いますので次回お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
当ホテルは展望風呂「満天の湯」から眺める朝日自慢でもあります。
頂戴したお言葉を励みに、改善も含め今後もよりよいおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本来であればお寛ぎいただくべきところ、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがございませんよう、頂きましたご意見を基にサービスの向上に取り組んで参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
展望風呂「満天の湯」は夜間の眺望はお楽しみいただけませんが海岸線から昇る朝日を見ながらの入浴や「樹海の湯」からの眺望は当ホテルの自慢でもあります。
入浴は日の出前の5：00からお楽しみいただけますので次回ご来館の際には「満天の湯」から見える朝日もお楽しみいただければと思います。
この度、頂戴したお言葉を励みに、改善も含めより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。
お食事の際に不手際があったようで、誠に申し訳ございません。
ご指摘を受け、配膳や接客の仕方等、現場担当者とすり合わせをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
建物もですが、接客につきましてもスタッフ一同昭和の温かみを持って接して参ります。
機会があれば、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
本館、潮見館と各館に大浴場がございます為、移動距離が長くなってしまいますが、パンフレットにも記載がある「天と地の二湯」がコンセプトとなっており、仰る通り違った印象の２湯をお楽しみいただけます。
またの機会に、入道崎から見る夕日と合わせて、再度のご来館をお待ちしております。