石焼料理を作るところを目の前で見られたのがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

2回目の利用だったんですが、前回よりだいぶ印象がダウンしてしまって残念です。
たぶん前回とそんなに変わらないプラン選択してると思うんですが。
食事の質が下がった感じがしました。夜のなまはげ太鼓のイベントは変わらずよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

花火大会を観に行くため家族で宿泊しました。
外観がちょっと不安を覚える古さで、実際に建物・設備も古いですが清掃はきちんとされています。
泉質も良く、夕食も朝のバイキングも品数も豊富で美味しく頂きました。
花火大会に行くため夕食の時間を早めていただき、他にも２組いましたが、対応していた年配の仲居さんが何やらテンパっていて、終始自分本位な感じで忙しなかったです。お品書きにある料理が一品（冬瓜の饅頭）がなかったり、大人のうち一人だけデザートがついてなかったりもしましたが、奥で仲居さん達がバタバタしている声が聞こえてたので、こちらも急いでいましたしあえて声をかけませんでした。
朝食会場も同様に、繁忙期で客が多くて大変なのはわかりますが、年配の仲居さんが男性従業員にダメ出ししてたり、忙しい、あーたいへん的な独り言を言ってたりで、せっかく美味しい食事なのに一部の従業員の方の振る舞いが残念に思いました。
花火大会の後、遅くにホテルに戻ってきた際には、男性従業員の方が駆け寄ってきて丁寧に車を誘導してくれました。
子どもがいる家族向けに夕食もバイキングのプランがあるとうれしいです。
せっかくのいい温泉ですし、建物・設備にもう少し力を入れてハード面も綺麗にしたら更に良い温泉ホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ホテルは古い感じですが、食事はたくさんあり美味しかったです。車で行きましたが、入道崎の夕陽が素晴らしかったです。観光する場所は他にはなまはげ館です。ホテルの方がお布団をひくのを忘れてしまっていましたが、すぐに対応してくださいました。ホテルのすぐ側の太鼓はとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

姉妹館での湯巡りなど温泉を堪能出来て良かった。
料理も悪くなかったが、名物の石焼きが少なかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

観光で利用しました、あいにくの雨で部屋からの眺望は駄目でしたが温泉は満足出来、食事も郷土食が豊富で石焼き料理も大変楽しい演出でした。また、なまはげ太鼓の迫力ある演奏は最高でした。機会があれば再度利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

子供連れにはとても有りがたいプランでした。
建物は古いですが清潔感があり、従業員の方はどなたも気持ちよく対応してくださいました。
近くで行われていた、なまはげ太鼓はすごくよかったです。
朝食はバイキングで、子供も私もたべすぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

秋田の竿灯祭りに行くなら、男鹿にも行ってみようかと急遽決めた男鹿観光ですが、いいプランが残っており宿泊できました。宿泊ホテルの２つのお風呂以外に姉妹ホテルの温泉にも入れたり、お部屋も古い施設かと思っておりましたが、畳が新しくなっていたり、トイレも以外に広かったりと予想外だったのでとても気分よく泊まれました。一番よかったのは、朝食です。作り立ての卵焼き、パンがとてもおいしかったです。スタッフの方も優しくいい思い出になりました。欲を言えば子供一人だったので、何人でも6000円ではなく、一人3000円とかのプランだともっとよかったです。行く予定のなかったGAO水族館も子供がとても喜んでいました。ちなみにGAOのイベント情報(時間)も宿でわかると行く時間も朝のうちに決められていいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

予約プランでは紅ズワイガニ付のプラン予約し、息子にも１ハイ付く明細でしたが、
大人にしか付きませんでした。
夕食の品数は有ったものの、量は少なめ、タイミングは遅すぎ、
メインの蟹もパサパサ。
朝食のバイキングの卵焼きがおいしかったです。
スタッフの接客は皆さん丁寧でした。
夕食以外は満足レベルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

なまはげのお祭りに行ってきました。秋田駅から男鹿駅まで電車。男鹿駅からのアクセスが悪く、ホテルの送迎に救われました。なまはげの帰りの時間に合わせてホテルのバスを運航して頂け夜遅い食事にもスムーズにたどりつけました。一番は食事の魅力で宿泊をきめ、予想通り郷土料理の石焼料理は、説明と実演で非常に楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

料理に期待しすぎていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

値段の割にはがっかりです、他が空いていいので男鹿にしましたが失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

到着時、駐車場所を指示するスタッフはいたが、出迎えスタッフは居ず、駐車場所から荷物を玄関まで運ぶ手伝いを敢えて求めなければ誰も寄ってこない。フロントから客室への通路が薄汚い。通された客室前の廊下の照明が一部しか点灯していず、恰も招かれざる客扱いされているかのごとき印象。
用意されていた浴衣のひとつが破れたまま。温泉浴室が清潔感がない。窓ガラスも長らく清拭していないよう。
夕食会場に着いた時、スタッフが出迎えない。挨拶もない。客の食事の進行状況に眼を配る様子もなく、結局最後のご飯を頼む気持にもならず退出。料理も品数こそあっても「旨い」と感心するものはなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

タコは硬い
フグはひからびている、最低の料理。

朝食バイキングは、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

チェックインの後に、家族の一人が畳に座ると立ち上がれないことを伝えたところ、お食事の場所を座敷からテーブル席にしてくれました。急きょ変更いただきましてありがとうございました。感謝しております。
秋田錦牛のステーキ最高でした。石焼鍋の汁物はお腹がどんなにいっぱいでもすんなり入る絶品でした。
コースの中にとてもおいしかった秋田錦牛のステーキ以外の牛肉のメニューが最後の方に出ました。秋田錦牛ステーキの後に食べるとものすごく味気なく感じました。願わくば日本海でとれた魚介類にして頂ければ嬉しかったです。
ホテルの皆さんの対応には大満足しています。

残念だったことがたった一つだけあります。それはお部屋のカーペットに染みが多くみられたことです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夕食の料理が大変満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回初めて利用させていただきました。
食事はおいしかったです。
ただ部屋が、クモがいたりトイレの下の所のビスが外れていたりと、少々びっくりしました。
お風呂は、朝入浴にいったら、排水の詰まった髪の毛はそのまま、湯船には髪の毛が所々浮いているし、露天は沢山の虫の死骸、脱衣室も沢山の髪の毛、少々げんなりしました。
料金から考えるとそんなもんかと思いますが、正直、安いお金を出して観光に行っているので、忙しい時期かもしれまえんが、もう少し衛生面では気を使ってほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夕食の石焼料理を大変おいしく頂きました。
昔ながらのホテルですが、グループの３ホテル、旅館共に
『頑張ろう！』と言う意気込みが感じられるホテルでした。
しかし、初めに部屋へ案内して頂いた仲居さん一人だけ良い印象では
ありませんでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

布団敷きが遅く、二部屋自分達で敷きました。普通、夕食中に敷いたりしませんか？早く横になりたいのに、自分達で敷くなんてがっかりでした。夕食も、はじめからセルフにすれば良いものの、『いたします』と言いながら、人が少なく、結局自分達でご飯をよそったり……。料金的にサービス代を返して！と言いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

急な予約だったのであまり期待はしてませんでしたが、やっぱりと思いました。
まず、がっかりしたことは挨拶が全然なってないことです。
新入社員かもしれませんが。フロントの挨拶、いらっしゃいの言葉もなくがっかり来ました。
食事の時の仲居さんも同じでした。
食事も作りおきのようでお刺身は乾いているし、ご飯は保温の時の嫌な臭いがしてました。
救いはナマハゲ太鼓が良かった事ぐらいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月