石焼料理：TVで何度も見て食べてみたかったので楽しみにしていたけど一組ずつ出してくれるのではなかった。
錦牛ステーキ：おてもとは一膳のみ！トング無し！生の肉を自分で焼くのは良いけど、その箸で刺身やその他を食べるのはいかがなものか？テーブルに着席した時に既に肉も刺身も出ていたし…
お値段的にこんなものかと思いますが、もう少し料理の味を考えて貰えたらと思います

10月だけど天気が良く朝風呂の後は暑くて暑くて…クーラーを入れたくても古い空調で冷房と暖房の切り替えが無く全館コントロールのタイプでクーラー使えず暑くてたまらなかった。
窓を開けたら隣室も暑かったのだろう、隣の人達の声などがうるさかった

全体的に古い宿なので少しずつでもリフォーム必要かと思います
帰る時には外までお見送りして下さいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

観光シーズンではないせいか，寂しい感じだった．HPから受ける印象とは異なっていた．周辺には店が少なく，コンビニなどもない．ただ，静かに過ごすにはいいかもしれない．今回は朝食のみのプラン．朝食は個室に用意されていた．清潔でサービスもよかった．大浴場は２カ所で，いずれも雰囲気がいい温泉だった．ただ，常連客（宿のスリッパではないので，地元の人？）と思われる男性が，ひどいマナーで入っていたので，まったくくつろげなかった．日帰り客を受け入れるホテルなので仕方ないのかもしれないが，残念だった．スタッフの皆さんは親切で嬉しかった．ただ設備については，全般的に古いという印象を持った．姉妹ホテルへの湯めぐりは，HPには可能とあったが，どこにも案内がなく説明もしてもらえなかった．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

値段の割にはがっかりです、他が空いていいので男鹿にしましたが失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お盆の時期で、あの値段だと、まあ妥当かな？と言う感想です。
中の人達の感じは良かったし、頑張りがみえるのだけど、何分人手不足みたいで、料理の間違いはあるは、別注のサザエの壺焼きは待たされたのに冷たいし！で残念です。品数もあるし、工夫している感が有るのだけど、残念なのは味付けが甘いのと、あか抜け無い。ここを頑張ればもっと評価が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お出迎え等は本当満足でしたが、残念なことに部屋担当、食事担当者にガッカリでした。部屋担当者は慣れからか笑顔もなく機械的で、食事も担当同じでした。食事の説明もあまりなく、お品書き等もなくなんだかガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

海と樹海を見下ろす自慢の眺望◎上層階【確約】ということで2泊家族で予約しました。眺望は良かったのですが、広い窓ガラスの汚れが気になって眺望は台無しでした。外側からフィルムを貼り付ける工事をした後が残っているようでした。８階の大浴場、お湯は良かったですが、設備は古く廃れている温泉郷のイメージを持ちました。部屋と食事処以外は省エネで暑かったです。食事は二日目が量・質ともに良かったです。近くの会館で「なまはげライブ」というのを無料で観覧できるというので、二日目土曜日の夜に行ってきました。一日目の夜に行かなかったことを後悔しました。何度観ても多分飽きない、そんなライブでした！アマチュアの和太鼓ライブでしたが、観客をすべて巻き込み、会館内が一つになって盛り上がる素晴らしいパフォーマンスでした！男鹿温泉郷を盛り上げ、伝統文化に若い情熱を注ぎこむ彼らのパッション！男鹿が忘れられない場所になりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

石焼料理等はとてもおいしかったので、食事、温泉もよかったと思います。
とても残念だったのが、部屋までの廊下がカビ臭くて辛かったのと、部屋は上階層でしたが壁や襖の汚れがあり畳の軋む音が酷く、クーラーは床しか冷えないので暑かった。トイレは消毒臭くて芳香剤もなかった。櫛が一部のお風呂にしかないのが不思議でした、歯ブラシと一緒に置いて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

玄関に二入ると部屋の臭い(トイレ臭い?)が気になり良い感じがしなかった。イベントでなまはげ太鼓があったが最高に感激した。あれを見ただけできたかいがあった。御風呂も掛け流しで最高だった。部屋だけ?だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事はおもったよりよかったのですが、オプションで頼んだ石焼料理は、一人２０００円で２人分たのみましたが、ぬるいあら汁のようなものでふつうのお椀に４人分は、高すぎるのでは？がっかりでした。
グループホテルのお風呂の無料利用は、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

部屋でくつろいでいた時、カメムシを発見。フロントに連絡し、カメムシ捕獲をしていただいた。再度発見したら、連絡くださいとのこと。・・対策がないとのこと（部屋を変えることもできますよ。北海道では、変えていただきました。）
就寝していると、天井の方から水がぽたぽた落ちる音が聞こえ、熟睡できませんでした。・・従業員のコメント。（改修中の為とのこと）・・改修中は、別の部屋を案内するのが通常ですヨ。
食事は、魚を中心としたメニューで大変満足のいくものでした。おいしいメニューを家族や友人に話をすることができるので「おしながき」があれば、旅の記念として持ち帰られるのに…　と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

1日3組限定にしては、それほど良いと思われない。部屋は樹海の方角を向いて海は脇のほうだった。料理も普通であった。値段は高いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

フロントに笑顔が全くなく、暗くてこちらまで気分が沈んでしまい楽しい旅行のはずがガッカリしてしまいました。石焼料理は、とても美味しくまた食べたいと思いますが、あの暗いフロントを思い出すと溜め息が出てしまいます。見送り時に、スニーカーを履いたなまはげに笑ってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【8/7～8/16　期間限定】　　□“ジュ～”っと豪快『石焼料理』の実演をご覧あれ！□
当館おまかせ 【和室10畳】又は【和洋室ツインベット+6畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

まずフロントの対応が口数が少なく温かみがありませんでした。ホテルの顔なのですから、もっと明るく接していただきたいと思います。夕食の時間の説明もなく、事務的で、フロントは客室係りにすべてまかせっきりという印象です。
あと、０歳児連れだったので、予約の際備考欄にいろいろ書いたのですが、そのことについても一切触れてもらえず、書いても意味がないなーと思いました。
食事は夕食会場がクーラーがききすぎて、さらに冷たいものばかりで、（更に子供が騒いで）食べた気がしませんでした。朝食のバイキングは、予想よりは
よかったです。
お風呂も、まあ昔の感じで悪くはないのですが、洗顔もブラシもありませんでした。行く方は準備して行ったほうがよろしいと思います。
次の日に、子供のミルクのためお湯がほしいとフロントに電話したら、「はあ、お湯ですか？」とやはり対応はそっけないもので・・・。サービス業としての接遇をきちんと研修されたほうが良いと思います。対応してくれた男性の方はとてもいい方でした。
施設は古いけれど、清潔にしていて特に問題はありませんが、とにかくおもてなしの心が感じられなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

９月１８日に家族で宿泊しました。建物には古さを感じましたが、部屋は掃除が行き届いていて、きれいでした。部屋から日本海が見渡せるのは、癒し効果抜群です。
食事は、品数が多く郷土料理を味わえ大変おいしくいただきました。初めて食べたものがあり、とてもおいしかったのですが、何という食べ物か分からなかったので(海藻かな？)、やはりお品書きがあればいいと思いました。
ホテルに隣接する建物でのなまはげ太鼓は、迫力も見ごたえも満点、大変素晴らしかったです。いつかまた行きたいと思いますが、高速を下りてからのアクセスが分かりづらく、思いのほか遠く感じたので、最短時間の行き方が分かればいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

秋田なのですから、ご飯（米）がもっと美味しければいいのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

友人と二人で行きました。天気にも恵まれ夕日も見ることができとてもよかったです。
ホテルの立地もよく部屋から日本海が一望でき感激しました。ホテルは古いものの良く掃除が行き届いていたと思います。お風呂も展望風呂と樹海の湯どちらもゆっくり入ることができました。私は樹海の湯の露天風呂が気に入りました。
また、なまはげ太鼓は無料と聞きあまり期待していなかったのですが、若者のやる気や熱気が伝わる感動的な太鼓でした。ぜひこれからも頑張ってほしいと思います。
夕食ですが、刺身の量がもう少し多いと良かったと思います。それから先付けが乾燥していたのが気になりました。シルバーウイークで混んでいたこともあったかと思いますが海の幸を期待していた私には残念でした。稲庭うどんのつゆがゆず風味でおいしかったです。

宿泊年月

2009年09月

フロントの方の愛想がなく、残念でした。次の日の方は良かったですが。
部屋の、お湯もぬるくて、また、気分がさがりました。部屋は良かったのに、少し不快感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

石焼料理プランにしたはずだが、石焼料理は出なかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

立地が以外にも寂しい所でした。宿も古びた雰囲気でした。入口に入るなり,家庭のよくある芳香剤の香り。入口には不向きな芳香剤でした～
食事の会場は新しくなってましたが…本館でしたが,部屋の空調
は風の向きが変えられず。
秋田県ならではの従業員とのコミュニケーションは無くて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回初めて利用させていただきました。
食事はおいしかったです。
ただ部屋が、クモがいたりトイレの下の所のビスが外れていたりと、少々びっくりしました。
お風呂は、朝入浴にいったら、排水の詰まった髪の毛はそのまま、湯船には髪の毛が所々浮いているし、露天は沢山の虫の死骸、脱衣室も沢山の髪の毛、少々げんなりしました。
料金から考えるとそんなもんかと思いますが、正直、安いお金を出して観光に行っているので、忙しい時期かもしれまえんが、もう少し衛生面では気を使ってほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月