この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
展望風呂「満天の湯」から眺める朝日や「樹海の湯」からの眺望は当ホテルの自慢でもあります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
展望風呂「満天の湯」から眺める朝日や「樹海の湯」からの眺望は当ホテルの自慢でもあります。
頂戴したお言葉を励みに、改善も含め今後もよりよいおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
石焼料理の実演、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
冷水サービスにつきましては一度、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。
当館は大浴場からの眺望もおススメでございます。
お得な湯めぐりチケットでご利用いただける姉妹館のセイコーグランドホテルと男鹿ホテルではサウナや露天風呂などをお楽しみいただけますし、
当館の「満天の湯」「樹海の湯」とあわせて四季折々違った景色をお楽しみいただけます。
次回ご来館の際にはぜひ姉妹館の大浴場もお試しください。
また、交流会館五風で見ることができるなまはげ太鼓ライブは迫力満点で、ご覧いただく皆様に好評のイベントです。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署と情報を共有し、サービスの改善に努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただく中で、お食事の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
関係部署と連携をとり、今後のサービス向上に努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
８月のご宿泊でございましたが今年は外気温も高く厳しい夏でございました。
当館も館内では快適にお過ごしいただけるよう空調等での調整を行っておりますがご指摘の通り脱衣場へ窓の設置が無い大浴場もございますのでご不便をおかけしてしまったかと思われます。
ご指摘いただいた内容を参考に関係部署と連携を取りお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めたいと思います
またの機会がございましたら是非、ご宿泊くださいませ
ご来館お待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
床の軋みに関しましては関係部署と改善に向け対応させていただきます。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備等につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、早急に改善に取り組んで参ります。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
空調設備は全館一括での温度設定となっており、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備、お食事等につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、改善に取り組んで参ります。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
アルコールの自動販売機は潮見館の１階に設置しておりますがご案内が不足していたようで大変ご不便をおかけいたしました。
ご案内を見直し皆様に分かりやすい案内表示になるよう改善させていただきます
またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
展望風呂「満天の湯」は夜になると景色を楽しむことは難しいですが満天の湯から眺める朝日や「樹海の湯」から眺める樹海のライトアップは当ホテルの自慢でもあります。
頂戴したお言葉を励みに今後もよりよいおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、館内設備等につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
関連部署と連携を取り、早急に改善に取り組んで参ります。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯設備の故障により「樹海の湯」がご利用いただけない時間があったこと改めてお詫び申し上げます。
関係部署と連携を取り今後、同様のトラブルが発生しないよう設備の維持管理に努めさせていただきます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あわせて沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。男鹿半島でのツーリングは景色もよく、秋にかけては紅葉も見ごろとなり夏場とは違った景色をお楽しみいただけます
またの機会がございましたら是非、男鹿半島でのツーリングをお楽しみくださいませ。
次回のご来館、従業員一同お待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あわせて沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
お食事、お部屋共にご満足頂けたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やなまはげ太鼓をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。