この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、度重なるご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
お正月には毎年、なまはげが来館するイベントを開催しております。他にも開催日は限られておりますが男鹿温泉郷では「太鼓ライブ」などもお楽しみいただけます。
頂戴したお言葉を励みに従業員一同今後もより良いおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
展望風呂「満天の湯」は夜間の眺望はお楽しみいただけませんが海岸線から昇る朝日を見ながらの入浴や「樹海の湯」からの眺望は当ホテルの自慢でもあります。
入浴は日の出前の5：00からお楽しみいただけますので次回ご来館の際には「満天の湯」から見える朝日もお楽しみいただければと思います。
この度、頂戴したお言葉を励みに、改善も含めより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
娘さんとのふたり旅、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
男鹿半島周遊を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
温泉、お食事は当館のセールスポイントでございます為、ご満足いただき大変嬉しく思います。
男鹿半島は春や夏にはまた違った魅力がございますので、またご来館いただけますよう心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。
お食事の際に不手際があったようで、誠に申し訳ございません。
ご指摘を受け、配膳や接客の仕方等、現場担当者とすり合わせをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
建物もですが、接客につきましてもスタッフ一同昭和の温かみを持って接して参ります。
機会があれば、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
本館、潮見館と各館に大浴場がございます為、移動距離が長くなってしまいますが、パンフレットにも記載がある「天と地の二湯」がコンセプトとなっており、仰る通り違った印象の２湯をお楽しみいただけます。
またの機会に、入道崎から見る夕日と合わせて、再度のご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難う御座います。
源泉かけ流しの温泉は当館のセールスポイントの一つでございますので、スタッフの対応と合わせてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、鯛の釜飯の火加減は再度社内で検討させていただきます。
ご指摘いただき、誠に有難う御座います。
次の機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お部屋の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは禁煙のお部屋が無く、全室喫煙可能となっております。
禁煙室希望の場合は、消臭対応、空気清浄機の設置などの対応が可能でございますので、事前にご連絡をいただけると幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当ホテルを選択して頂いたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
関係各所と情報を共有し、改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿、並びに貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、より良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事がおいしかったとの事、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
石焼料理の件では、ご期待にそうことが出来ず申し訳ございません。
こちらのお料理に関しましては、石を焼く準備にお時間を頂戴しますので当日のご提供が難しく、事前にご連絡をいただけると幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を基に、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
名物料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
建物に関しましてはお客様のご期待に応える事が出来ず申し訳ございません。頂戴したご意見を基に、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
男鹿温泉をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来ますよう従業員一同努めて参ります。またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
男鹿半島をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。