施設自体は古いですが清潔感はありましたし、スタッフの方も丁寧でよかったです。
食事も朝夕ともに個室でしたのでゆっくりと楽しめました。
あえて言えば、もう少し器や盛り付けにこだわればよいと思います。
（ローストビーフに添えられていたレタスはしなびていたし。。。）
温泉は2か所あり、他の方とほとんど会うことなく堪能できました。
お値段の割にはかなり満足感がありました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2021年05月

樹海の癒し露天風呂は、とてもいいお湯で肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

スタッフの対応、お風呂とても良かった
食事も素晴らしい
夕食のご飯が(米)出るタイミングがもう少し早ければ最高。
夕食の担当者が優しくとても嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋は和洋室で眺望も良かったです。
お風呂は最上階に展望風呂　地下に樹海風呂がありました
お風呂は広めなのですが夜他に風呂に入っている人がいなくて私一人だったので
樹海風呂怖かったです。

お食事は個室でいただけて量質ともに満足でした
主人はメバルと大根の煮物が私はだまこ鍋が気に入りました

施設の古さは感じられるものの不快感はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

連休明けなので混まなくて県民割り引き適用で行きましたが館内清潔感ありスタッフ対応も良く風呂も貸し切りみたいで癒やされました、又行きたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

5月2日に宿泊しました。お客様の食事の時間を分けるなど感染対策がしっかりしており安心して宿泊することができました。男鹿温泉交流会館　五風というイベント施設がホテルから歩いて行ける距離にあり夕食後、なまはげ太鼓を鑑賞しました。なまはげの迫力のある太鼓のパフォーマンスは最高でした。男鹿水族館GAOのチケット付きのプランでしたので、水族館ではスムーズに入場できたので良かったです。入道崎や寒風山など観光スポットが近くにあり満喫した旅行になりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年05月

石焼と秋田錦牛ステーキを食べたくてこのプランを利用しました。夕食は期待通りで、大満足でした。
残念なのが、客室。本館５階の部屋に宿泊。入室した瞬間、プラン選択の失敗を確信しました。他のかたのクチコミで古いことは了解してましたが、それにしてもひどかった。トイレは不快なにおい、洗面台は黒かびだらけ、天井に穴があいている、とメンテナンスがされておらず、くつろげる部屋ではなかったです。
スタッフのかたは、必ず挨拶してくれて感じがよかったです。特に年配のかたがた。
おじいちゃんおばあちゃん年代の皆さん、健康でお仕事がんばって、いつまでもお元気でお過ごしくださいね。
男鹿、とてもいいところでした。また行ってみたいです。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年05月

大変お世話になりました。温泉に進んで入る息子ではなかったのですが、もう一回入りたい！と言って2回も入ったのでよかったです。建物は古さは否めませんが、私は雰囲気大好きです。スタッフが何より親切、丁寧でした。
ただ、布団は、部屋にいない時に敷いて欲しかったかな…と。
また是非、利用したいと思いました。
ありがとうございました。
色々厳しい状況が続いていますが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族５人で利用させていただきました。建物が昭和を感じさせるホテルでした(笑)
スタッフの皆さんすごく親切丁寧で気持ちの良い接客最高。夕飯も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました。温泉もお湯がすごく良かったんですが、設備トラブルで隣の館の温泉に入れなくてとても残念。
コロナのせいなのか空いていてゆっくりできました。コロナに負けずに頑張ってください!ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

数年ぶりの宿泊でした。息子家族との同行でしたが賑やかで楽しく温泉を楽しませていただきました。
ただ女子風呂の水位が異常に少なく、孫達は残念がってました。
それぞれの部署のスタッフの対応は心地よく気持ち良くいい思い出となりました。
機会があればまた向かいたいと思っております。

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家族

宿泊年月

2021年02月

設備が古いのは否めませんが、食事もお風呂も満足してます。
当日はホテルの目の前での花火も打ち上げられました。とても感動しました。
またなまはげ太鼓などのイベントもあり、何もない冬の時期ですが楽しめる企画は良かったです。

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家族

宿泊年月

2021年01月

駐車場で名前を聞かれ、入り口で名前を聞かれ、フロントで名前を聞かれ・・・。無駄ですよね。名前を確認する意味がわかりません。
朝食会場で席がなくて、お盆を持ったまま立ち尽くす方があちこちにいて気の毒でした。スタッフは一切フォローもせず。
コロナで厳しいのは分かりますが、男鹿は殿様商売という昔からのイメージが改めて強くなりました。
国や自治体の助成があって成り立っていますが、これがなくなるとやっていけるのでしょうか？

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家族

宿泊年月

2021年02月

夕食の個室なのは綺麗だし良かったです。
部屋とお風呂は普通です。
5階に泊まりましたが他の部屋のなのか廊下がタバコ臭くて子供が咳き込んでいました。
所々年季がいってるな、とは思いましたがプレミアム宿泊券の期限があったので利用させていただきました。
値段も宿泊券がなければ安いとも言えないですが水族館にすぐ着いて子供は喜んでいたので良かったです。

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家族

宿泊年月

2021年02月

魚料理だけで最悪

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家族

宿泊年月

2021年02月

コロナ禍の観光業界へ少しでも貢献したく、県内でしたが初めて宿泊させていただきました。秋田県プレミアム宿泊券の期限も迫り、今回のきっかけとなったなまはげ柴灯まつりです。たっぷり男鹿を堪能できました。夕ご飯は個室を用意してもらいお腹いっぱい楽しめました。事前に石焼きを頼めばよかったと後悔。お風呂は８Fの展望風呂へ夜のため何も見えず残念。温泉はずっと暖かく部屋の暖房を止めても朝まで体がポカポカしていました。部屋からは日本海が見えて気分がよかったです（見下ろした時のお庭が残念でしたが）。昭和な感じで今どきのアーバンなホテルとは違った感じ、また旅館とは違う懐かしいホテルです。お部屋のサイズも昭和。ダイヤル電話や暖房も。親が旅行で行った白黒写真で見た記憶と重なります。雲丹しいたけの佃煮が美味しかったので買って還りました。なまはげグッツも購入しました。帰りは伝承館とオガーレにより楽しい旅行となりました。今度は雲昌寺と五社堂ですね。

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家族

宿泊年月

2021年02月

温泉の質はとても良く、景色も大変素晴らしかったです！しかし、残念ながらまた利用したいとは思えないです…
以下にその理由を書かせていただきます。
1，せっかくのいい部屋なのに壁に穴が空いてて残念でした。こちらはお金を払っているので最低限のしっかりとした部屋を利用したいです。
2，正直、料金の割には夕食が大変残念でした。食事を始める前に料理の説明がなく、料理の質や量が本当に酷かったです。石鍋も魚の鱗があまりにも多くて料理人が作ってるとは思えませんでした。
3，部屋に置いてある飲料水の入ったに容器に不純物が入ってました。お客様に飲んでいただくものにゴミが入ってるなんて言語道断だと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年01月

お風呂は良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

フロントは丁寧でやさしく説明して下さったので良かったのですが、部屋に行ってみると部屋の排水溝の流れが悪い。そしてカーテンの開け閉めがしづらい。その後の夕食はというと、スタッフ（特に男性）の笑顔があまりなく、料理の説明もほとんどなく、ご飯を頼んでいいかも分からない状態でした。
石焼料理ももっと早く出してもらいたかったですし、ほとんどがサービス不足という印象しかなかったです。
ただ、温泉は熱すぎずいい湯加減でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

食事と温泉がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月13日に宿泊しました。
食事も美味しく頂きました。
お風呂も2箇所あり満足出来ました。がドライヤーが各洗面台になく、足りないように思いました。
朝は雪が降っていましたが車の雪かきもして頂きありがとうございました。

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宿泊年月

2020年12月