展望風呂に行きドア空けると排水溝が詰まっているのかシャワーの場所から湯船の所まで水浸し！くるぶしぐらいまで水で浸かっていました。1歩踏み出してしまったので帰る訳にも行かず入りましたが一緒になったお客さんと「気持ち悪いですよね」って言ってすぐに退散!!後に行った事のある人に聞いたら3年前もそうだったとの事。お料理は美味しかったのですがお風呂の1件で台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

洗面所が極端に狭い。
部屋のトイレがウォッシュレットでない。
地階の浴場、朝食場が遠い。
展望風呂に露天風呂がない。
パソコンを持参したが、メール・インターネットをつなぐ設備がない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

オンシーズンに宿泊したせいか、夕食時に従業員がバタバタしていて、注意してる声が丸聞こえでした。少ない人数で大変なのはわかりますが…こちらとしてはあまり良い気分ではありませんでした。
接客も観光地の割には上手じゃありませんでした。
建物は古いですが館内は清潔で、お部屋も広くて良かったのですが…残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

布団敷きが遅く、二部屋自分達で敷きました。普通、夕食中に敷いたりしませんか？早く横になりたいのに、自分達で敷くなんてがっかりでした。夕食も、はじめからセルフにすれば良いものの、『いたします』と言いながら、人が少なく、結局自分達でご飯をよそったり……。料金的にサービス代を返して！と言いたい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

上階層だけど、部屋古すぎ、キシミ音あり。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

洗面所に入ると下水のような悪臭がしてとても不快な思いをした。
畳も古く、靴下に畳の繊維がつくようなありさま。
食事会場は新しくて快適に食事ができた。
せっかくの展望風呂も窓の清掃が行き届いていないので残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

建物の古さは仕方ないけど建具の壊れたままは残念　料理は量は満足　ただ煮物.焼き物等に添えてある野菜が同じ物だけ　さびしい感じ　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

5月１日に宿泊しました。夕食に期待していましたが、石焼、錦牛ともに期待を下回った。また、もっと海の幸があればよかったです。朝食のバイキングもよそお通りでしたが、ポテトサラダが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

フロントは丁寧でやさしく説明して下さったので良かったのですが、部屋に行ってみると部屋の排水溝の流れが悪い。そしてカーテンの開け閉めがしづらい。その後の夕食はというと、スタッフ（特に男性）の笑顔があまりなく、料理の説明もほとんどなく、ご飯を頼んでいいかも分からない状態でした。
石焼料理ももっと早く出してもらいたかったですし、ほとんどがサービス不足という印象しかなかったです。
ただ、温泉は熱すぎずいい湯加減でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食がもう少しでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

8月17日に宿泊しました。
なまはげ太鼓ライブや入道崎夕日観光バスがあったことを知らなかったのでチェックイン時か仲居さんが教えてくれても良かったのでは？と思います。
夕飯時にお刺身ダメと伝えてたので天ぷらがありましたが、間違ってお刺身も置いてありました。そのことを話すと仲居さんは何の一言も無くお刺身を取り上げたのには驚きました。
そして、朝食バイキング時、学生達の団体と時間が被ってしまい、並んで食べるまでとても時間がかかり最悪でした。学生団体がいて朝7時過ぎは混んでることを教えてくれても良かったのでは？
設備等が古いのは仕方ありませんが、おもてなし感が全く感じられず残念な旅行になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夕食時、食事処に座ったとたん横のお鍋に火を入れ、「お飲み物は？」とあわてて聞かれ、注文・・鉄板が温まったのでお肉を焼き始め、そろそろかなと思っていたら、追加注文の「石焼き料理を行いますので、こちらへ」との声で行って帰ってきたらお肉は黒こげで食べられませんでした。追加注文が違うところで行うなら、タイミング考えてほしかったです。男鹿の郷土料理がいただけるかと思いましたが、ありきたりだっつてかな？料理のメニュー表があればよいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

５月３日に宿泊させていただきました。口コミではかなりの良い評価だったので安心していたのですが、正直ちょっとがっかりでした。
がっかりしたところ
＊お部屋が古い感じで（畳はきれいでしたが・・）部屋のトイレも古いタイプでした。
＊食事は焼き魚も冷たくこれといっておいしいと感じたものがありませんでした（食事がよいとの口コミだったのに・・・）
良かったところ
＊なまはげ太鼓と秋田三味線（釣りバカのロケ地）が、見聴きできたとろ
これはすごい迫力で素晴らしかったです。
連休の混雑時だったので満足したサービスは受けられなかったのかもしれませんが・・

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

風呂とロケーションは最高です。
それでも2評価は食事に尽きる
時間を決められているのに冷えた茶碗蒸し、とても男鹿で食べると思えないような鮮度のお刺身、作り置き時間が長すぎてすっかり湿ったアラレ、既製品の漬物、色の悪いローストビーフ、安い鶏肉臭いキリタンポ鍋

朝ご飯はご飯をよそい置きするので冷えてしまう、明太子がディップ、揚げ物や焼きそばが冷たい（アルコールランプで温めているが、盛りすぎて温まっていない）
せめて焼き魚のハタハタとサバ位は温めていて欲しかった。
厳しいようだが全部本当のことなのでしょうがない。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年05月

初めての宿泊。古いホテルでしたがレビュー良かったので宿泊を決めました。
お部屋ですがシミ等ありクリーニングしたら良いのにと感じました。トイレは掃除していなかったのか便座に尿シミが。自分で掃除しました。
お食事は説明不足です。他所に行くとスタッフの方が説明してくれ色々感じながらいただく事ができます。そして味がかなり濃い目です。びっくりです。
温泉は良いです。湯の事です。
ホテルがどんより暗い感じでした。
この価格で？！って感じです。
リピート無し。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

魚料理だけで最悪

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

部屋は4階の部屋でした。入ってすぐ思ったのは、へんな匂いがする事。
お風呂は可もなく不可もなく…
夕食は品数が少なく、秋田を堪能出来る料理ではなかったです。お盆の時期なので料金が高いのは仕方ないですが、もう少し料理の内容を良くして欲しいと思います。尚且つ、お刺身のお皿で自分のだけ一品少なかったので係の人に言う始末でした。
全てにおいて悪い意味で古臭さ、雑さがありました。
せっかくの旅行が台無しになったのは言うまでもありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

他の方の口コミでもありましたが人によって接客にバラつきがあります。館内で作業されている方は感じの良い方も多いのですが、電話対応、フロントの女性は接客が酷いです。若い方は笑顔なし、聞こえるかどうかの声小。電話の方は、泊まる前から、こちらの予定を根掘り葉掘り聞いてきたり、とても不愉快な思いをしました。夕食の時間にこだわっていた割には、宿泊中に一度も何も聞かれず。。『旅館ですから』と高慢な言い方をされていた割には、受付のサービスはお見送り（私用電話で私語をしていました。そしてその時だけ笑顔）含め銭湯並みです。お値段的にも格安ではないので、こちらは日帰りで済ませて、少し足を伸ばした別の温泉街に行く事をお勧めします！まぁセールなどで格安になっていたら、腰掛けでお泊りになってもいいかなと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年09月

夕食があまりにも質素だった！朝ごはんは業務用と分かりやすくいまいちだったです！
温泉は赤錆でいまいちです！露天はただの山見てるだけで入らなくてもいいです！あと、アルコールが高すぎる！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月