この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
設備に不具合があったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ドライヤー等は別の物をご用意も可能ですので、不具合などございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
エアコンは故障等無いか調査させていただきます。
今後とも改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。