この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
駐車場は先着順となっておりホテルに隣接の場所が満車の場合は少し離れた第2・第3駐車場をご案内いたしております。お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

シャワーヘッドお気に召して頂いたようで、大変嬉しく思います。
こちらは高級ホテルで導入されているドイツ・グローエ社製『レインシャワー』になります。
「レイン」「ジェット」「ピュア」の３種類切り替え可能。
旅の疲れをぜひリフレッシュして下さい。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

本日は、ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございます。当ホテルは諫早の中心部にあり、大変便利でございます。ただコンビニには一番近いとこで徒歩、約１０分と正直近いとはいえませんがすぐそばにスーパーが２２時まで営業しておりますのでご安心下さいませ。
　たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見真にありがとうございます。諫早にお越しの際は心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
連泊でのご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もお客様に喜んでいただけるよう設備、サービスの向上にに努めて参ります。
次回も是非当ホテルのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を参考に、今後も設備・サービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
夕食にご満足いただけなかったようで大変申し訳なく存じます。
事前にご相談をいただければお客様のご希望に近いメニューをご用意できる場合もございますので次回ご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントに置いております、コーヒーの無料サービスは大変ご好評を頂いております。
自転車はちょっとしたお買い物に便利で、こちらもご好評を頂いております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回もまたお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
キングベッドは幅90㎝のベッドを２つ合わせた仕様となっております。違和感があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう設備、サービスの向上に努めてまいります。
次回もご利用の機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びに、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました「エコノミーキング」は、4月のリニューアルの際に新しくできたお部屋でございます。お客様のご要望に合わせて、90cmベッドが2台の「エコノミーツイン」、その2つのベッドを合わせて180cmベッドになる「エコノミーキング」のご用意ができる18平米の広いお部屋となっております。
エコノミーキングの1名利用の場合、シングルルームと同料金でご利用いただけますので、大変お得になっております。
ただ、お客様がおっしゃるように、お休みの際にベッドの境目が気になるお客様もいらっしゃるかもしれません。何か対策がないか考えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

コンビニは徒歩7分の距離に、また飲食店も周辺に多様にございます。ただ夜遅い時間になりますと居酒屋などをご案内させて頂いております。
　当ホテルの駐車場は平面が20台とスペースが少なく、こちらで立体駐車場に入れさせてもらうよう車のカギをお預かりさせて頂いております。
お客様の希望も聞きながら、ご協力をお願いしております。
　ウェルカムコーヒは豆からの引立てで香り高く他のお客様からもご好評いただいております。
　空調に関しましては、温度調整は個別にできるようになっております。ただ冷房・暖房の切り替えはできる部屋が限られておりますので、どうぞお気軽にフロントへお申し下さいませ。

本日は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊並びに、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

客室等の不満はなかったとの言葉を頂き、嬉しく思います。
ホテルの立地は諫早アーケードの近くにあり、多様な商店や飲食店が並んでおります。
ただ、お客様がおっしゃる通りコンビニとなると
徒歩７分の距離にあり、ご不便を感じられたのでしょう。
たばこは種類は少ないですが、フロントにて販売しておりますし、タスポをお持ちであれば近くの自販機をご案内させて頂いております。

またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。本日は真にありがとうございました。

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は川側が16平米、駐車場側が18平米あり、広いところが自慢の1つであります。
先日、カーペットの交換を行ったばかりでもあります。

当ホテル周辺には多様な飲食店がございます。
飲食店マップや、ご協力頂いている飲食店様の特典カードなどフロントにご用意致しております。
どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

現在、外壁工事とレストラン拡張工事を行っております。（7月初旬まで）
お客様へ大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びご投稿頂き、真にありがとうございました。

当ホテルは本明川沿いのリバーサイドにございます。駐車場は川側からと裏の駐車場側から入れます。ただご投稿の通り、駐車場は狭く大きい車だと入れづらいかと思います。

コンビニは徒歩7分と距離がございますが、徒歩1分ほどにスーパーがございます。（※営業時間22時まで）

今月8月で創業20周年になります。
感謝の20周年キャンペーンとして、メンバーズカードポイント+1Ｐ捺印しております。
20Ｐ集まると次回宿泊無料となります。
（姉妹店グローバルホテルとホテルニューグローバルでご利用できます）

これからもお客様に喜ばれる様なホテルを目指し努力して参ります。
諫早へまたお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺には居酒屋等の多数の飲食店が立ち並んでおります。
また、フロントにて夕食チケットの販売も始めました。
中には夕食チケットをご利用頂くと特典付きの飲食店もございますので、ぜひご活用下さいませ。

先月末より、スタッフブログを始めました！
こちらでも近辺の飲食店や長崎、諫早の情報を随時更新していきますのでどうぞお楽しみに！

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ただ今、12月28日ご宿泊までの期間限定で、レディースプランのモニターキャンペーンを行っており、素泊まり料金にて、アメニティなどをご用意しております。アメニティ付カップルプランも同様のキャンペーンを行っておりますので、ぜひご利用下さいませ。
また、諫早にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

気持ちが良いはずのお風呂上りに、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘がありましたお部屋はすぐに排水口を調べ詰まりを除去いたしました。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは創業から20年を超えておりますので決して新しいホテルとは言えませんが、その分清潔に保つよう心がけております。また、客室やバスルーム等も少しずつではありますが、リニューアルし、お客様に快適にご利用いただけるよう努力しております。
ご朝食に関しましては、前日までの予約制となっております。鹿児島のホテルの朝食スタイルがどうなさっているかは存じ上げませんが、当ホテルの朝食は定食となっており、注文いただいたお客様お一人お一人に手作りの朝食を作っておりますので、お客様ご都合による当日キャンセルは返金を致しかねます。どうぞご理解くださいませ。
今回は長崎市内のご予約が出来ずに諫早にいらっしゃったとのことで、次回ご利用の機会はなかなか無いかもしれませんが、もしまたご宿泊いただけましたらご満足いただけるよう、これからもより一層の努力をしてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、昨年8月に20周年となり、決して新しくはございませんが、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様に清潔さ、快適さには十分配慮しております。


お部屋の空調の設定つきましては、この時期は季節の変わり目ですので難しいところではあります。
現在は、全室冷房に切り替えております。

現在、外壁工事をしておりますため、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

本日は真にありがとうございました。