貴重なご意見ありがとうございました。
ご指摘の件に関しましては、今後努力してまいりたいと、思います。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

いつも御利用いただき誠にありがとうございます。ＬＡＮケーブルはフロントにて貸出をしております。(もちろん無料です。）説明不足で、ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申しあげます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

毎度御利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思っております。
調理臭の件ですが、隣の飲食店の換気扇がちょうど２階の窓付近にあり、私共も気にしておりました。これを機に窓部の改造を行い、匂いを防止する工事を手配致しました。
お客様には不快なことでしたでしょう。申し訳ございませんでした。
今後とも、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊いただき、またお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございました。
お客様にご満足していただけることが、私共の一番の喜びです。
これからもお客様にご満足して頂ける様、より一層の努力をしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿またお褒めのお言葉をいただきまことにありがとうございました。
禁煙室のLANシングルにつきましては、当店に３室ございますがあいにく旅の窓口には登録しておりませんのでお電話のみの受付となります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

本日はご宿泊並びにご投稿いただきまして、まことににありがとうございました。
屋内階段の整理が出来ていなかったとのご指摘、ごもっともと深く恥じ入るところです。
遅れ馳せながら、すぐに取り除きました。
今後も決してそのようなことがないように十分に気をつけます。
ブロードバンドについては喜んでいただきまして私どもも大変嬉しく思います。
本年３月に導入いたしまして、日に日にご要望が増加しているようです。
本日は大変貴重なご叱責をありがとうございました。

この度はご宿泊並びにご投稿、まことにありがとうございました。
案内地図を見てみましたが、川沿いの道が川から離れて書いてあるので、確かにわかりづらい点があるようでした。
またご指摘のとおり駐車場側にホテル入り口を表わす看板は必要のようです。
早速、手配いたします。
本日はまことにありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
お客様にご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様より一層の努力をしていきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また早速のご投稿を頂戴いたしましてありがとうございました。
ビジネスホテルとしては広い客室と機能的な設備、備品を評価していただき大変嬉しく思っております。
本年３月末より当地としては　いち早くＬＡＮ接続の部屋をご用意し、インターネットはもとより特にメールのやりとりが通常通りできることをビジネスのお客様に大変喜ばれております。
これからもお客さまのご要望にお応えできます様さらなる努力をいたして参ります。
どうぞ引き続き当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申しあげます。
本日はまことにありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃状態の不備、誠に申し訳ございませんでした。ベッドメイクの者には厳しく注意し、今後このようなことがない様、努力致します。ご意見誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

原因を調べましたところ、ボイラーを2機作動させるところを1機しか作動させていませんでしたので容量が足りなくなったものと思います。私共の不手際でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様に十分注意いたします。有難うございました。

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。客室にご満足頂きましたようで嬉しいです。
お風呂のお湯が出なくなってしまったこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。原因を追究してみますので参考のためご利用された時間を教えていただけないでしょうか？それから、今後お店をご紹介いたします際は定休日、営業時間を確認するように徹底致します。貴重なご意見を有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

この度はご利用いただきまして有難うございました。『気持ちよく過ごせました』と言って頂ける事が私共の一番の喜びです。有難うございます。朝食の内容は出来るだけ地場の物、旬の物をと考えておりますがローテーションメニューのため、どこででも食べられる物をお出ししたかもしれません。申し訳ございませんでした。今後レストランスタッフとも相談しながら改善していきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご指摘のように当店は、冷蔵庫を設置しているシングルの部屋を旅の窓口さんへ登録しておりません。冷蔵庫付のお部屋（¥6.300）をご希望でしたら直接、当ホテルへお電話にてお申し込みいただけましたら幸いです。ビデオの放映時間の延長は致しかねます。あしからずご了承下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
ご指摘のように諫早駅からの案内では、タクシーの情報しか伝えていませんでしたのでこれからは、バスの情報も取り入れていきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
これからもお客様に喜んで頂ける様なホテルを目指して頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いします。

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
ご指摘のように部屋の照明が不足のお客様には蛍光スタンドを貸し出すことができるようにいたします。
ＬＡＮは約2割の部屋で3月中には整いますよう準備中です。
これからもお客様に喜んで頂ける様なホテルを目指して頑張って参ります。
今後ともよろしくお願いします。

　この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
　最寄のコンビニは、徒歩約８分ほどのところにあり、多少不便ではありますが、２０時まででしたら徒歩約２分のところにショッピングセンターもございます。また、館内にも自動販売機を設置しておりますので、ご利用くださいませ。
　またのご利用お待ち申し上げます。

お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様なホテルを目指して頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。

ご予約を頂き誠に有難うございました。12月25日から27日まで同じお部屋でご宿泊いただけますようご予約をお受け致しました。ご来店をお待ちしております。

このたびはご宿泊とご投稿まことにありがとうございました。
ご指摘いただきました2つの点、申し訳ございませんでした。
テレビは、徐々に大型化していきます。
冷蔵庫は現在シングルＣタイプ、ダブル、ツイン、和室、スイートには設置いたしておりますが　ご説明が不足したものと思います。
今後は全室設置する方向で予算化していきたいと思います。
このたびは、たいへんありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。