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グローバルホテル クチコミ・感想・情報

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グローバルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.46
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.86

設備・アメニティ2

投稿者さんの グローバルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-28 11:48:06

口コミレビューでは4点以上でしたが、4点とは思えないほど非常に残念なホテルでした。
3階の部屋で禁煙を予約さたのですが廊下はタバコの匂いが充満。
禁煙部屋なのに部屋にまで匂いが入ってくる状態。
タバコの匂いがダメな人は泊まらないほうがよいです。
また、部屋に入った瞬間カビ臭も充満してました。
部屋もかなり古く、壁紙が剥がれていました。
口コミとのギャップが相当あります。
改善されることを期待しますが私は2度と利用しない宿の一つになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グローバルホテル 2022-12-28 12:52:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたタバコ、部屋のカビの臭い、そして壁紙が剥がれているなど、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。

御指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善とチェックを徹底して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クイックモーニング】パッと食べれる軽めの朝食
ご利用のお部屋
【禁煙レギュラー(幅163cmか180cmか139cm)】