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グローバルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
口コミレビューでは4点以上でしたが、4点とは思えないほど非常に残念なホテルでした。3階の部屋で禁煙を予約さたのですが廊下はタバコの匂いが充満。禁煙部屋なのに部屋にまで匂いが入ってくる状態。タバコの匂いがダメな人は泊まらないほうがよいです。また、部屋に入った瞬間カビ臭も充満してました。部屋もかなり古く、壁紙が剥がれていました。口コミとのギャップが相当あります。改善されることを期待しますが私は2度と利用しない宿の一つになりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたタバコ、部屋のカビの臭い、そして壁紙が剥がれているなど、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。御指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善とチェックを徹底して参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グローバルホテル のクチコミ
口コミレビューでは4点以上でしたが、4点とは思えないほど非常に残念なホテルでした。
3階の部屋で禁煙を予約さたのですが廊下はタバコの匂いが充満。
禁煙部屋なのに部屋にまで匂いが入ってくる状態。
タバコの匂いがダメな人は泊まらないほうがよいです。
また、部屋に入った瞬間カビ臭も充満してました。
部屋もかなり古く、壁紙が剥がれていました。
口コミとのギャップが相当あります。
改善されることを期待しますが私は2度と利用しない宿の一つになりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたタバコ、部屋のカビの臭い、そして壁紙が剥がれているなど、ご気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善とチェックを徹底して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。