貴重なご意見と共に当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。フロントの対応お褒めいただき有り難うごさいます。お客様のお褒めの言葉ほどフロントにとって嬉しい事はございません。一方、エアコンの騒音につきましては大変ご迷惑をおかけしました。さっそく原因調査し、改修いたします。窓を開けての睡眠は寒くなかったでしょうか？お客様に少しでも不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し努力してまいります。ご宿泊、さらにご投稿までいただき、あらためまして感謝申し上げます。