この度はご宿泊並びにご投稿を頂きましてありがとうございます。
　お客様のご投稿のとおり、当ホテルはＪＲ諫早駅から徒歩2分程の場所にございますので、ＪＲをご利用のお客様から、大変喜ばれております。
今後もお客様がより満足に過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう日々努力して参ります。

また諫早へお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にご満足頂けたご様子を拝読致しまして大変嬉しく思います。ベッドメイクの担当者や朝食スタッフにもお客様からお褒めの言葉を頂いた旨をお伝え致します。

次回も心よりおもてなしができるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ならびにお褒めのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より嬉しいお言葉を頂いたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のスタッフにも、お客様に喜んでいただいた事をお伝え致します。

また諫早へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもスタッフ一同精進して参ります。

和室の畳に関して、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を共有し、サービス向上に努めて参りたいと思います。

また諫早へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しこれからの励みになりました。

今後もサービス向上にむけて日々精進して参りますので、当ホテルグループ共々よろしくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、グローバルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで大変安心致しました。

ベッドにつきましては、高級ホテル御用達のサータ社製『ポケットコイルベッド』を使用しており、大変好評いただいております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、当館ならびに当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

コインランドリーの件につきましては、現在修理の発注をしている所ではございますが、部品が不足していることもあり、お客様へ大変ご不便をお掛けしております。
部品が届き次第、早急に利用できるよう対応いたしたいと思っております。

また、諫早へお越しの際はぜひ当ホテルグループ共々よろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　いつもご利用いただいているうえに、お褒めのご投稿までいただきまして、スタッフ一同、大変感謝致しております。
　これからも、お客様にご満足を頂けます様に努めますので、これからもよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました浴槽につきましては、塗装のはがれを修復した部分が変色しているため、お客様へ大変ご迷惑をおかけしております。
今後、業者による修復作業も検討しているところでございます。

またこちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

※※６月８日（月）より営業再開※※

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、朝食をお褒め頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。

さて、５月より休館しておりましたが、６月８日（月）から営業再開致します。お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
再開に向けて、朝食メニューの充実化、禁煙室の一部リニューアル、かき氷など新たなサービスを提供してまいります。日頃よりご利用頂いているお客様により満足頂けるサービスを提供していく所存です。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

※※６月８日（月）より営業再開※※

この度は、宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、朝食をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。毎朝こだわりの地元食材を使い、真心を込めて作っているので、スタッフ一同非常に嬉しく思います。

さて、新型コロナウイルス拡大に伴い、営業を縮小しておりましたが、６月８日（月）より営業再開致します。お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご愛顧頂いているお客様によりご満足頂けるように、再開にあたり新たなサービスを行います。

一つ目は、フレンチトーストやエッグベネディクト等を洋食メニューとして追加します。こだわりのネッカリッチ農法卵をより美味しく召し上がって頂きたいです。
二つ目は、禁煙４部屋をリニューアル致しました。新たなベッド、使いやすいベッド棚、モダンなクロス等で
三つ目は、夏季限定のかき氷の提供です。暑い夏も乗り切れるはずです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

　この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルの立地に加え、清掃や朝食についても、お褒めの言葉をいただきましてスタッフも大変喜んでおりました。
　これからも、お客様にご満足をいただける様にスタッフ一同お待ち申し上げております。これからもよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。

当ホテルのベッドは、高級ホテル御用達のサータ社製ポケットコイルベッドです。ベッド幅はクイーン(160ｃｍ幅)またはキングサイズ(180cm幅)が当ホテルの通常サイズです。
ユニットバスは、清掃スタッフによる丁寧な掃除だけでなく、フロントスタッフの再点検や業者での塗り直しなど随時行っており、髪の毛一本の汚れもない様に清潔には気をつけております。

また、朝食は、こだわりの地元食材を朝から手作りで調理しております。特に、諫早ニコマル米の炊き立てご飯、鯖削り節の味噌汁、生でも安心ネッカリッチ農法卵は非常に好評頂いております。

さらに、周辺の飲食店のサービス券や2019年6月リニューアルオープンのグリーンサウナもフロントにて無料で提供しております。

最後に、フロントのホスピタリティをお褒め頂きありがとうございます。今後もより一層お客様に満足頂けるよう励んでいきます。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただき、当ホテルの立地に加えて、スタッフの対応や朝食までお褒めいただき、スタッフの励みになりました。
　また、当ホテルの姉妹店（徒歩で約5分）諌早グリーンホテルのサウナ・大浴場は、令和元年6月に全館リニューアルしております。次回是非ご利用くださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただき、当ホテルで快適にお過ごしいただけた事。フロントに設置してある『ウェルカムコーヒー』のサービスを喜んでいただけた事。そして、お客様に満足していただけた事は、私達スタッフも大変嬉しく感じております。
　これからも、お客様に満足していただけます様に、接客やサービスに取り組んでいきますので、これからもよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　朝食のスタッフもお客様のご投稿を大変喜んでおりました。
　これからも、皆様にご満足をいただける様にスタッフ一同勤めますので、これからもよろしくお願い致します。
　

　この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
　ご投稿を読ませていただいき、九州北部地方の大雨被害を思い出しました。
　私達スタッフ一同も、次回お越しの際は平和である事を願っております。またのお越しを心よりお待ち致しております。