この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
建物は築30年の年月が経っておりますが、今後も客室、設備ともに随時リニューアルを行い、お客様に快適に過ごせる空間を提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ諫早駅より徒歩2分の場所にあり、近くにはバスターミナルもございますので、交通アクセスに優れております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後対策を検討させて頂きます。

なお、現在、建物は築30年の年月が経っておりますが、今後も客室、設備ともに随時リニューアルを行うとともに、スタッフ一同一生懸命清掃し、快適に過ごして頂ける空間を作っていきたいと思います。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　いつもご利用いただいているうえに、お褒めのご投稿までいただきまして、スタッフ一同、大変感謝致しております。
　これからも、お客様にご満足を頂けます様に努めますので、これからもよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはサータ社製のポケットコイルのベッドを設置しており、サイズも基本クイーンサイズとキングサイズとなっております。
お客様に快適に過ごせる空間を提供できるよう日々精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、よろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また諫早へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のベッドは多くのお客様にご好評いただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。また、お客様の充実した旅のお手伝いをできて非常に嬉しく思います。
　鏡は、浴室に大き目横長の鏡、客室に姿見、机に大きな卓上鏡の３つがございます。
　当ホテルから徒歩２分の距離に本明川がございます。雄大に流れる川には、多くの生物が棲んでおり、時期によっては渡り鳥を見ることもできます。

諌早には、まだ多くの名所や美味しい食べ物がございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました浴槽につきましては、塗装のはがれを修復した部分が変色しているため、お客様へ大変ご迷惑をおかけしております。
今後、業者による修復作業も検討しているところでございます。

またこちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様にも大変好評の当ホテル自慢のベッドを喜んでいただき、私達も嬉しく思います。
　朝食のスタッフにも、お客様に喜んでいただいた事をお伝え致します。
　これからも、諫早市にお越しの際はよろしくお願い致します。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　浴槽の件ですが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃を今まで以上に徹底し、今後この様な事がないように注意致します。
　また、朝食のお褒めの言葉、スタッフにお伝えいたします。
　これからも、どうぞよろしくお願い致します。
　

※※６月８日（月）より営業再開※※

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、朝食をお褒め頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。

さて、５月より休館しておりましたが、６月８日（月）から営業再開致します。お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
再開に向けて、朝食メニューの充実化、禁煙室の一部リニューアル、かき氷など新たなサービスを提供してまいります。日頃よりご利用頂いているお客様により満足頂けるサービスを提供していく所存です。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

※※６月８日（月）より営業再開※※

この度は、宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、朝食をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。毎朝こだわりの地元食材を使い、真心を込めて作っているので、スタッフ一同非常に嬉しく思います。

さて、新型コロナウイルス拡大に伴い、営業を縮小しておりましたが、６月８日（月）より営業再開致します。お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご愛顧頂いているお客様によりご満足頂けるように、再開にあたり新たなサービスを行います。

一つ目は、フレンチトーストやエッグベネディクト等を洋食メニューとして追加します。こだわりのネッカリッチ農法卵をより美味しく召し上がって頂きたいです。
二つ目は、禁煙４部屋をリニューアル致しました。新たなベッド、使いやすいベッド棚、モダンなクロス等で
三つ目は、夏季限定のかき氷の提供です。暑い夏も乗り切れるはずです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

　この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルの立地に加え、清掃や朝食についても、お褒めの言葉をいただきましてスタッフも大変喜んでおりました。
　これからも、お客様にご満足をいただける様にスタッフ一同お待ち申し上げております。これからもよろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりゆっくりお休み頂けたという、嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはサータ社製のポケットコイルのベッドを設置しております。
またサイズも基本クイーンサイズとキングサイズの広々としベッドとなっており、ごゆっくりおくつろぎ頂ける大きさでございます。

また諫早へお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　お客様のご投稿を読ませていただいて、当ホテルでごゆっくりお休みいただけて、私達スタッフも大変嬉しく思います。
　来月もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

お褒め頂き誠にありがとうございます。当ホテルのベッドは、高級ホテル御用達サータ社製ポケットコイルベッドです。サータ社ＨＰによると、ポケットコイルは、「負荷のかかる部分には太い線径のコイル、その他の部分には細い線径のコイルを使い、バランスのよい寝姿勢を維持」させる機能があるそうです。
また、各階エレベーター前には、枕、シャンプー類数種類、加湿器、靴乾燥機などの貸出品を設置しております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。

当ホテルのベッドは、高級ホテル御用達のサータ社製ポケットコイルベッドです。ベッド幅はクイーン(160ｃｍ幅)またはキングサイズ(180cm幅)が当ホテルの通常サイズです。
ユニットバスは、清掃スタッフによる丁寧な掃除だけでなく、フロントスタッフの再点検や業者での塗り直しなど随時行っており、髪の毛一本の汚れもない様に清潔には気をつけております。

また、朝食は、こだわりの地元食材を朝から手作りで調理しております。特に、諫早ニコマル米の炊き立てご飯、鯖削り節の味噌汁、生でも安心ネッカリッチ農法卵は非常に好評頂いております。

さらに、周辺の飲食店のサービス券や2019年6月リニューアルオープンのグリーンサウナもフロントにて無料で提供しております。

最後に、フロントのホスピタリティをお褒め頂きありがとうございます。今後もより一層お客様に満足頂けるよう励んでいきます。