この度はホテルサンカントをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
確認したところ排水溝のふたがきちんと閉まっていませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃スタッフにも周知します。

これに懲りずまたホテルサンカントをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。