いつも私共ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

立地や価格にご満足頂けました事を嬉しく思います。
しかしながら、この度ポイントカードを紛失されてしまい再発行させて頂きました、再発行されますと今までお持ちのポイントが消滅してしまい加算することが出来ませんのでご理解くださいませ。
ポイントは現金同様でございますのでどうぞ大切に保管してくださいませ。
これからも当ホテルのご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。