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4.0
投稿日：2024-04-14 09:39:00
2.0
投稿日：2024-03-15 09:00:40
5.0
投稿日：2023-12-22 14:29:10
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
3.0
投稿日：2023-11-18 15:57:37
3.0
投稿日：2023-03-28 09:33:25
総合3
マルタ島カラバッジョさんの 伊豆長岡温泉 小松家八の坊 のクチコミ
評価がバラバラであるが、一番の高評価は夕食の金目鯛の煮つけ。評判通り肉厚でやや薄味は家内好み。
部屋は眺めも良く、旅割期間で満室だったものの隣の音も気にならなかったが、東館は全室喫煙ルームであったので消臭されてはいるものの酸っぱい感じが部屋に充満。また、洗面台が小さく汚れも目立っていた事とトイレの位置が悪かったので水回りを併せてリノベし全館禁煙にすれば一流の上になり得るのにと、少し残念な気がした。
貸切風呂は予約時に予約出来たのが嬉しかったが、大浴場と同じ最上階に位置していて、階段は無く、エレベーターでの行き来で、しかも非常口の位置が分かりにくかったので緊急時には不安に思うだろうなと感じた。
サービス面では、玄関から部屋まで抱っこで行けることになった点はとても有難かったが、チェックアウト時にフロントに一人しかおらず、しかも道案内を長々としていたので、奥に声をかけたが中々出て来ず少しイライラしたこと、朝食後或はチェックアウト時にロビーで無料のコーヒーが飲めたのかどうか教えてもらえなかったので、今でも分からず仕舞い等々、改善の余地あり。
散歩コースはあるものの通りは狭くアスファルトで、しかも車が結構スピードをだしているので避けながらの散歩となって散歩を楽しむという雰囲気では無い。旅館の協同組合か何かでスピード制限等の取り決めでもすれば如何と思う次第。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も、貴重なご意見も頂戴できとても嬉しく存じます。ありがとうございます！
お料理につきまして、お口に合ったとのこと、当館も嬉しく存じます。
お部屋での喫煙につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討し、改善して参ります。
チェックアウトの際、ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
オペレーションを見直し、よりお客様に快適にご利用いただけますよう、改善して参ります。
ロビーでのコーヒーにつきまして、ご案内不足にて申し訳ございませんでした。改善して参ります。そして、玄関前の温泉場出逢い道りの交通状況につきまして、貴重なご意見として、市にも伝えて参ります。ありがとうございます！
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました！