食事は部屋食ではありませんでしたが一部屋3組で間隔は十分とられて対策されて良かったと思います。時間も他のお客様とずれていたのでほぼ貸し切り状態でした。また、味も量も非常に満足しております。特に金目鯛の煮付、卵焼きは評判どおり美味しく、更に金目鯛は予想より大きかったので妻もびっくりと同時に喜んでいました。
また、愛犬も快適に過ごせたと思います。
宿泊理由の一つであるドッグランを雨天で諦めたのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回、初めてわんこ連れで宿泊をしましたが、人にもですが、ペットも大切にしてくれるお宿でした。
施設は少々年数を感じますが、それ以上に皆さんでカバーされているなと思いました。
若旦那さん、女将さん、フロントの方、仲居さん、湯守さん、そしてお布団を敷いてくださった方、皆さん本当に笑顔あふれるお優しい方々でした。
そして、お料理もおいしかった！
またお伺いさせていただきたいなと思っております。
大変なときですが、くれぐれもご自愛くださいませ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

旦那さんと愛犬チワワ二匹と、一泊二日で伺いました。
チェックインの時から、とても雰囲気の良い旅館だと感じておりました。（番犬可愛かったです！）
愛犬との旅行のため、部屋食でゆっくり出来る宿を探していた事もあり、犬可能の部屋、食事共に大満足でした。
仲居さんを始め、皆様にも愛犬を大変可愛がっていただき嬉しかったです。
人好きな愛犬のため、皆様の温かいご対応にとても喜んでいたように感じます。
お世話になった仲居さんがわざわざ（偶然かも知れませんが…）お見送りに来ていただいたのも本当に嬉しかったです。愛犬を優しく抱っこしてくれて本当にありがとうございました。
自宅に着いて間もなく届いた、お礼の葉書にも丁寧だなと、デジタル化の時代に旦那さんと何だか嬉しくなってしまいました。
また、コロナが落ち着いた際にでも必ずお伺いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
コロナ禍の中、本当にお疲れ様です。まだまだ落ち着く目途もたっておりませんが、皆様もどうかご自愛ください。この度は、本当に気持ちの良いご対応、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂は大浴場ですが、こじんまりながら露天風呂もあり、他のお客様とも重ならず気持ちよく貸切状態でのんびり入れとて十分満足。
受け付けの方を含め仲居さんもとても犬好きで対応も良く、食事もとても美味しくgotoトラベルキャンペーンでお得に泊まれて大満足でした。
犬を連れて温泉旅館を味わうのにお勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2020年10月

ペット（犬）を連れての家族旅行で宿泊しました。女将さんをはじめ従業員皆さんの接客がとても良く料理も大大大満足でした。是非また利用したいです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

ゴルフダイジェストの試合があったので、家族旅行兼ねて連泊しました。料理は、もちろん従業員の方々のサービスも素晴らしかったです。
ゴルフの結果は、全然でしたが、家族旅行としては、大満足です。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

わんこと私の誕生日旅行ということで、無理を言ってお食事をセルフプランにして頂きました。おかげさまでとてもよい旅行となりました。快くご対応頂き、本当にありがとうございました！
またお誕生日のプレゼントをご用意頂き、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。

お部屋はテレビの裏側までお掃除が行き届いており、窓から望む山の景色も良く、とてもくつろげました。アメニティが雪肌精だったのもうれしかったです。
温泉は泉質がよく、大浴場横のマッサージチェア類が無料で利用でき、リフレッシュできました。

全体的にとても満足をしたのですが、欲を言えば…
■お部屋にある館内案内の内容が不足していて必要な情報を毎回ＨＰで確認するのが大変でした。大浴場・貸切風呂の場所・利用時間、朝食の時間、チェックアウト時間などＨＰに記載されているような内容をまとめたものをお部屋にご用意いただけると助かります。
■エレベーター内の館内案内で、2階の部分に「貸切風呂　満月の湯」という記載があったように思うのですが、貸切風呂は7階と案内され、それを見て場所が混乱してしまいました。
■お部屋の冷蔵庫は自動カウント式のもの（実際には抜き取っても料金はカウントされないとのことでしたが）で持ち込んだ飲み物やわんちゃんのご飯などを入れるのに苦労しました。普通のミニ冷蔵庫であればうれしいなと思いました。
（入らなかったシャンパンは預かって頂き、夕食時にワインクーラーと共にお持ちいただけました。大変助かりました！ありがとうございました。）
■朝食の間にお布団が片づけられるということを知らなかったため、人見知りのわんこは私たちの不在時に見知らぬ人が入ってきて非常に不安な思いをした可能性があります。事前にお伝えいただきたかったのと、できればセルフプランの場合などはお布団の片づけの希望をお伺いいただけるとよいかと思います。
■他の方がおっしゃるようにお食事にお品書きが付いていると、より季節を感じたり楽しみながら頂けると思いました。
■男性の露天風呂の件は主人も向かいのマンションから丸見えだと申しておりました。目隠しの対策をして頂けると幸いです。

色々書きましたが、期待を込めての要望です。伊豆長岡は初めての訪問でしたが、久々にまたお伺いしたいと思うお宿でした。またよろしくお願いいたします。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年07月

12/26,27と連泊させていただきました。チェックインからチェックアウトまで一貫してスタッフの方々の感じの良いご対応に心が温まりました。犬連れでしたが、周囲を警戒して吠えてしまう時にも、優しく声をかけて下さいましたし、お部屋も犬連れのご家族の多い階にご用意いただき、終始気兼ねなく過ごさせていただきました。プランはお値打ちですがお食事もお風呂も満足できるレベルだと思います。また伺いたい宿の一つになりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年12月

ワンコと宿泊させていただきました。
到着した際、笑顔でお迎えもあり荷物も運んでいただけました。
部屋は多少古さは感じますが広さ、設備、清掃も満足です。トイレもオシュレット付きでした。畳部屋でしたがペット専用らしく、多少おしっこのシミはありますので、まずはそこにオシッコシートを引いて置くのが必須だと思います。匂いは感じませんが犬に取っては他のワンコの匂いがついていますので、うちの子はクンクンしていましたので慌ててシートを敷いたらやはりしだしましたね。
お風呂は湯船が12畳ほどの広さ、露天は1畳ほどで広さ的には満足でしたが、洗い場が6個しかないので食事前の17時ごろは、混み合い洗い場待ちの方が居りました。
朝6時頃に入った時は、貸切状態で気持ちが良かったです。
肝心の料理ですが、夜、朝共に品数も多く女性は食べきれない程豊富です。
やはり料理は楽しみですので、量が少ないというよりは良いと思います。
また、宿泊条件では、夜は部屋食でしたが廊下まで配膳され部屋への持ち込みは自身で行う条件だったのですが、従業員の方が気を使っていただき部屋まで運んでいただけました。
廊下から部屋までは段差もあり、かなり大きなお盆ですので犬が足元にまとわり付いたりでは、途中で溢されたりするお客もいるのでしょうね。大事な夕飯を台無しにしたのがお客であっても、旅館としても何からの手当も必要となるでしょうし、従業員の方も気を使ったのだと思います。
総合的にワンコ連れには大変満足な旅館でしたので、また次回も伺いたいです。

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宿泊年月

2017年11月

二度目の宿泊です。主人と日頃の疲れを癒しに・・・　前回もそうでしたがとにかく食事が美味しいです。主人も私も朝食は摂らないのですが、しっかりいただきました。また、利用させて頂きます。

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宿泊年月

2017年10月

予定よりも大幅に、チェックイン時刻が早まってしまいましたが、
アーリーチェックインに対応して頂いた事は、大変感謝しております。
お部屋の方も５階の角部屋を用意して頂き、近隣に高層マンションが建ってましたが、
その圧迫感も無く、快適に過ごす事が出来ました。

予約後にホテルのHPを見て、不安の過った料理内容（≒金目鯛料理）でしたが、
楽天トラベルでの予約内容に沿っていたので安心しました。
食事自体も、一番ベーシックな食事プランならがも、量、味ともども大満足です！

大浴場も満足の行く広さと清潔感で、ミニマムな露天風呂よりゆったり出来ました。

今回八の坊さんを利用して、改めて温泉宿の気配りを感じました。
ありがとうございました、また伊豆方面へ行く際は、利用したいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年05月

スタッフの方々がとっても親切で心温まる対応をして下さいました。偶然こちらのホテルがテレビ放映された日で楽しく番組も見させてもらい貴重な体験をさせて頂きまし。ワンちゃんを連れて行ったのですが、ロビーとかゲージに入れるのが少し大変でした。それ以外はとても快適なホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年05月

掃除が行き届いていると感じました。が 屋上の露天風呂は木屑なのかわかりませんが 人の垢みたいなのが漂っています。内風呂はとても良かったです。是非 ご利用なさってみてください。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お迎えから、気持ちよく迎えてくれて、とにかく、スタッフ、女将さん、仲居さんの対応が素晴らしかったです。
子供にも優しく、有難いです。
サービスも料理も、満足させて頂きました。また来たい旅館です。

マジックショーがあり、こちらもたっぷり楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月