仲居さんの親切さに大満足です！！
もちろん、すべてのスタッフの方々が本当に新設で丁寧でした。
心身共に癒されて、楽しい旅行となりました。
また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

仲居さんが　とても親切で
仲居さんに外人さんもいて
すごく子供も可愛がって貰いました。
ペットも同宿出来るのがとても素晴らしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

8月２４日に大人3人と犬１匹で宿泊しました。朝夕と部屋食で感染対策も出来ていて、安心して過ごせました。夕食はアワビや牛ステーキと豪華でとても大満足でした。仲居さんも犬の名前を覚えて呼んでくれたりして犬連れでも何も気にせずに宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ゴルフダイジェストの試合があったので、家族旅行兼ねて連泊しました。料理は、もちろん従業員の方々のサービスも素晴らしかったです。
ゴルフの結果は、全然でしたが、家族旅行としては、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ワンコ２匹と利用させていただきました。
ワンコにも気を留めていただきありがとうございました。
八の坊さんには昔利用させて頂いた事があり２度目の利用です。
部屋も広いし風呂も気持ちよく大変満足いたしました。
ただ、我が家には食事の量が多すぎてかなり残してしまいました・・すみません。
４日間気持ちよく過ごさせて頂きありがとうございました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

娘とのふたり旅に利用させていただきました。事前に電話で問い合わせさせていただいた時から、とても素晴らしい対応をしていただきました。建物は少々古さを感じますが、お部屋やお風呂など、隅々まで綺麗にされていることを感じました。お料理もとてもおいしく量も多かったです。貸切風呂も源泉が出ている為、思う存分満喫出来ました。従業員の皆様も、とても感じよくて最初から最後まで満足です。また、いきたい旅館です。二日間お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

この時期に宿泊だったのですが、
スタッフの方々の対応は
大変満足でした、またお部屋も広く
小型犬同伴でしたがとても満足でした
お料理も大満足です。
量も味付けも良く品目も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お食事処にゲージを用意していただき
ゆっくりとお食事出来ました
ありがとうございました
お風呂も広々でのんびり出来ました
コロナで大騒ぎの時に予約させていただきご迷惑かと思いましたが
おかげでのんびりゆっくりできました
従業員さん達も皆さんお気をつけください
また落ち着いたら寄らせていただきます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

お部屋が広く、綺麗に清掃してあり、気持ちよく過ごせました。
お食事もいつもは半分位しか食べれないのですが、とても美味しくて全部頂きました。熱々のお鍋やアワビ、土瓶蒸し。
どれも美味しく、煮物も丹精こめて作られれてると思いました。
お風呂も広くゆっくり入る事ができ、日頃の疲れがとれ、夜もぐっすり眠れました。客室係りの方もてきぱきしていて、本当に良い旅行となり、感謝いたします。帰りにおみやげ用に玉子焼きをお願いしたものを母や息子が大絶賛でペロリと平らげていました。
今回は連れていくこれなかった、我が家のワンコと、また是非お世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

8月7日に宿泊しました。
8日の宿泊を予定したが、私の都合で前日に変更したかったので、
何とか対応してくれました。ありがとうございました。

外国人の私は、和室のホテルを初めてご利用させて頂きました。
午後に着いて、スタッフさんが親切に迎えてくれました。
食事が美味しくて、温泉も満足でした。
朝食は、料理の種類が夕食より多くて驚きました。

夕、朝食の間に布団が意外ときれいに片つけられたのは、ちょっとびっくりした、
事前に声お掛けすればいいのかなと思います。
係さん、細かく片付けくれてありがとうございました。

総合的には大満足でした。
また、是非ご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

わんこと私の誕生日旅行ということで、無理を言ってお食事をセルフプランにして頂きました。おかげさまでとてもよい旅行となりました。快くご対応頂き、本当にありがとうございました！
またお誕生日のプレゼントをご用意頂き、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。

お部屋はテレビの裏側までお掃除が行き届いており、窓から望む山の景色も良く、とてもくつろげました。アメニティが雪肌精だったのもうれしかったです。
温泉は泉質がよく、大浴場横のマッサージチェア類が無料で利用でき、リフレッシュできました。

全体的にとても満足をしたのですが、欲を言えば…
■お部屋にある館内案内の内容が不足していて必要な情報を毎回ＨＰで確認するのが大変でした。大浴場・貸切風呂の場所・利用時間、朝食の時間、チェックアウト時間などＨＰに記載されているような内容をまとめたものをお部屋にご用意いただけると助かります。
■エレベーター内の館内案内で、2階の部分に「貸切風呂　満月の湯」という記載があったように思うのですが、貸切風呂は7階と案内され、それを見て場所が混乱してしまいました。
■お部屋の冷蔵庫は自動カウント式のもの（実際には抜き取っても料金はカウントされないとのことでしたが）で持ち込んだ飲み物やわんちゃんのご飯などを入れるのに苦労しました。普通のミニ冷蔵庫であればうれしいなと思いました。
（入らなかったシャンパンは預かって頂き、夕食時にワインクーラーと共にお持ちいただけました。大変助かりました！ありがとうございました。）
■朝食の間にお布団が片づけられるということを知らなかったため、人見知りのわんこは私たちの不在時に見知らぬ人が入ってきて非常に不安な思いをした可能性があります。事前にお伝えいただきたかったのと、できればセルフプランの場合などはお布団の片づけの希望をお伺いいただけるとよいかと思います。
■他の方がおっしゃるようにお食事にお品書きが付いていると、より季節を感じたり楽しみながら頂けると思いました。
■男性の露天風呂の件は主人も向かいのマンションから丸見えだと申しておりました。目隠しの対策をして頂けると幸いです。

色々書きましたが、期待を込めての要望です。伊豆長岡は初めての訪問でしたが、久々にまたお伺いしたいと思うお宿でした。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

犬連れで、初めてご利用させて頂きました。宿の方の優しい対応、無料で犬のゲージを貸し出してくれたり、とても良かったです。お風呂も大満足です。また、是非ご利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

愛犬を連れての家族旅行でした！温泉旅館での犬同伴は、なかなかない為、一緒に過ごせるこちらの旅館はとっても良かったです！大きな旅館でしたが、掃除が行き届いていて、お部屋の大きな窓も綺麗に磨かれていましたし、とても気持ち良く過ごせました。スタッフの方も皆さま親切で、とても丁寧でしたし、凄く心がこもってました。食事も品数が多いですし、量も良かったです。旅館の食事は少し足りないぐらいが多いのですが、家族みんな、大満足でした！朝ごはんの卵焼き美味しかったです！愛犬が一緒で、凄く心配でしたが、とても良い旅行が出来ました！是非またお伺いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

１月５日に宿泊しました。犬連れで、大浴場のある温泉施設はいつも探すのに苦労しています。
こちらの宿は初めて利用させていただきました。良心的な価格で、館内の清掃がきちんとされていました。
スタッフの方々は加湿器を貸してくださったり、観光の情報を教えて下さったり親切な対応をしてくださいました。
楽天トラベルの予約で富士山のミネラルウォーターが人数分お部屋にサービスで置かれていました。
宿のサービスでは翌朝にロビーでコーヒーをいただけるチケットが置かれていました。いつもはあわただしくチェックアウトをするのですが、このチケットのおかげで早めにロビーに降りてゆっくりコーヒーをいただけました。
このサービスはよかったです。
お土産コーナーの温泉まんじゅうとエレベーター脇の自販機の牛乳がおいしかったのでお勧めです。
犬の散歩用に玄関わきに足ふきの布が置いてあってありがたかったです。お隣の旅館との境に足湯と犬も使ってもよいところがありました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12/26,27と連泊させていただきました。チェックインからチェックアウトまで一貫してスタッフの方々の感じの良いご対応に心が温まりました。犬連れでしたが、周囲を警戒して吠えてしまう時にも、優しく声をかけて下さいましたし、お部屋も犬連れのご家族の多い階にご用意いただき、終始気兼ねなく過ごさせていただきました。プランはお値打ちですがお食事もお風呂も満足できるレベルだと思います。また伺いたい宿の一つになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

ワンコと宿泊させていただきました。
到着した際、笑顔でお迎えもあり荷物も運んでいただけました。
部屋は多少古さは感じますが広さ、設備、清掃も満足です。トイレもオシュレット付きでした。畳部屋でしたがペット専用らしく、多少おしっこのシミはありますので、まずはそこにオシッコシートを引いて置くのが必須だと思います。匂いは感じませんが犬に取っては他のワンコの匂いがついていますので、うちの子はクンクンしていましたので慌ててシートを敷いたらやはりしだしましたね。
お風呂は湯船が12畳ほどの広さ、露天は1畳ほどで広さ的には満足でしたが、洗い場が6個しかないので食事前の17時ごろは、混み合い洗い場待ちの方が居りました。
朝6時頃に入った時は、貸切状態で気持ちが良かったです。
肝心の料理ですが、夜、朝共に品数も多く女性は食べきれない程豊富です。
やはり料理は楽しみですので、量が少ないというよりは良いと思います。
また、宿泊条件では、夜は部屋食でしたが廊下まで配膳され部屋への持ち込みは自身で行う条件だったのですが、従業員の方が気を使っていただき部屋まで運んでいただけました。
廊下から部屋までは段差もあり、かなり大きなお盆ですので犬が足元にまとわり付いたりでは、途中で溢されたりするお客もいるのでしょうね。大事な夕飯を台無しにしたのがお客であっても、旅館としても何からの手当も必要となるでしょうし、従業員の方も気を使ったのだと思います。
総合的にワンコ連れには大変満足な旅館でしたので、また次回も伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ワンちゃんとの家族旅行でした。スタッフの対応も大変良く、温泉も気持ち良かったです。ただ一つだけ、朝食時間8時スタートがラスト。出来れば8：30分スタートもありだとは思うのですが・・。またリピしたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

休みが急遽とれて、宿を探してたらペットが大丈夫と書いてあったので、宿泊させていただきました。遅いチェックインだったので、ゆっくり観光ができました。
チェックアウトの時に犬と水遊びが出来るところを聞いたら、すぐに調べていただき親切丁寧に地図で教えてくれました。
次回は、お料理付きで両親も一緒に行けたらいいなぁと思ってます。
ものすごく気持ちよく過ごせた良い家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月