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富士山中湖ホテル クチコミ・感想・情報

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富士山中湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:17件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.19
  • 食事4.10

立地5

YknsFamilyさんの 富士山中湖ホテル のクチコミ

YknsFamilyさん [60代/男性] 2023-11-15 21:43:24

静岡の富士霊園へ知人の墓参に行くために宿泊しました。数年前のレビューには厳しい意見も多く見られましたが、私は寝るだけと割り切っており道中の予定で河口湖周辺と迷いましたが、駐車場も先着順ではなかったので今回は山中湖のこちらをチョイスしました。
運営が変わられて現在立て直し中だそうです。大変そうな感じはありましたが、壁紙や畳を張り替えられたり奮闘されている感じを受けました。
まだ人も十分そろっていないようで、チェックアウト時にフロントに人がおらず、しばし待ちといったハプニングもありましたが、場所は車でも便利ですが、山中湖のターミナルともいえる旭日丘バス停も至近の好立地ですので、頑張って良いホテルにしてほしいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
富士山中湖ホテル 2023-11-23 09:23:52

投稿ありがとうございます。
チェックアウト時、お待ちいただくことになってしまった事は、大変失礼いたしました。お客様のおっしゃる通り、立ち上げ直しを始めて1っか月くらいで、本当に人手が足らず、結果、お客様にご迷惑をかけてしまいました。人員の確保も富士山中湖ホテルの課題の一つであります。引き続きスタッフ一同頑張ってまいります。今後とも、変わってゆく富士山中湖ホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン|素泊まり】周辺は観光スポットがいっぱい♪リーズナブルな観光拠点としておすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(広緑/ユニットバス/トイレ)】