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アイビーホテル筑紫野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.96
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.75
  • 食事3.82

投稿者さんの アイビーホテル筑紫野 のクチコミ

投稿者さん 2001-11-22 20:02:39

まず,net上の地図がとてもわかりづらくて大変でした.駅の旅館案内が閉まっていて,空いていれば地図をもらえたみたいです.それを見るとすぐわかります.ホテル自体は,非常に高質な造りで環境に配慮した良いところでした.特に半露天風呂は最高!部屋の天井も高くとても良い気分で過ごせました.テレビが古いのはちょっと残念.レストランの夕食も良くできており,従業員も教育が行き届いていた.この内容なら,朝食も頼めば良かったです.部屋にグラスがないのは困ります.なぜ,料金前払いなのでしょう?特に部屋に露天があるところの客のみでも,支払いは後払いでよいのでは?そこが腑に落ちないところでした.

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アイビーホテル筑紫野 2001-11-23 03:20:37

ご利用誠に有難うございます。案内地図の件ですが、JR二日市駅付近の詳細がなく、また当ホテルが改札口と正反対の方向に位置していることもあり、解りにくいとのご意見をよく頂戴致します。今後駅からのアクセスに重点をおいた地図をご用意する様に致します。和洋室は、旅館感覚でくつろいで頂ける様、より一層備品等含めて改善する様、努力致したいと存じますが、前払い制に付きましては、あくまで原則ですので、後払いにも応じております。
ただし、日曜日の朝など、チェックイン時よりチェックアウト時が重なりますので、混雑緩和の為、和洋室のお客様にも出来る限り前払いにご協力頂いている次第でございますので、ご了承願います。いずれにいたしましても貴重なご意見誠に有難うございます。これからもお客様のご意見ご要望には、できる限りお答えし、21世紀のホテルとして、お客様と共により高質の快適空間のご提供に勤めていく所存でございますので、これからもよろしくお願い申し上げます。