拝啓、ゲスト様　
ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、ご不快なお気持ちを与えまして、誠に申し訳御座いません。

浴槽・排水口等
清掃に付きまして、事細かなチェック等、
十分協議の上、今後の改善を図って参ります。

ご朝食に関しましても
ブッフェ形式でありながら
補充が出来ておらず
大変申し訳御座いません。

こちらに関しましても
スタッフと協議の上
サービスに不備なきよう
注意して参りますので
また機会ございましたら
お立ちより頂けましたら
幸いで御座います。

心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。


　　　　　　　　　　　敬具

フロントマネージャーより