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アイビーホテル筑紫野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.96
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.75
  • 食事3.82

総合2

ダーリン3645さんの アイビーホテル筑紫野 のクチコミ

ダーリン3645さん [50代/男性] 2021-12-08 18:45:20

12月3日に家内と宿泊させて頂きました。筑紫野バス停から徒歩15分位の商店街の中にあるホテルです。向かえには、タクシー待合所、落ち着ける喫茶店、ちょっと歩けば食事処が沢山ある立地的には良い所です。
部屋は3階の禁煙ツインでしたが、エレベーターを降りた途端タバコの匂いが充満して、家内が気分悪く・・。フロントに聞くと唯一の禁煙ルームとの事で、残念しかない。
部屋の中は殺風景で10畳程にベットと空気清浄機、小さいテーブルソファーだけ、備え付けのスリッパはビニール製の変形した物で痛くて履いてられないので、始終靴でいました。
温泉はロビーに声をかけ、玄関横の小扉から市民浴場のようなだだっ広い風呂に行きます。
温泉の湯の感じは良いですが、落ち着けずビジネスホテルの域からは出ない感じ。
朝食は1階レストランになりますが、食事は美味しかったです。特にカレーはお代わりしたくなるほど美味しかった印象。
部屋の残念感が強く、2回目はない。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
アイビーホテル筑紫野 2022-01-02 21:18:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツインルームは2階から4階フロアに各1部屋ずつの合計3部屋ございまして、3階に喫煙室があるため、客室のタバコ臭が廊下に流れたものと思われます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。スリッパの件や、その他、至らぬ点ございました事、心よりお詫び申し上げます。食事にはご満足いただけたのに、客室や温泉など非常に残念でなりません。

お客様の貴重なお言葉を真摯に受けとめ今後の改善に役立てたいと存じます。

また、二日市温泉にお越しの際は、ご利用いただければ幸いに存じます。

アイビーホテル筑紫野
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】