この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室内の汚れの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受けとめ、このような事のないよう、今後のサービスの向上に努めたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

また、ご利用頂ければ幸いに存じます。

従業員一同、心よりお待ちしております。

アイビーホテル筑紫野
フロント　松尾