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アイビーホテル筑紫野のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3連休のド真ん中、5/4に宿泊しました。1泊2食で金額的には、かなりお得なプランでしたがいくつか気になった事を書かせてもらいます。①連休中はお客さんの客層も、いつもと違い家族連れが中心だと思うので 「こだわりの野菜」で、お子様メニューをもう少し増やしてみては、どうでしょうか? 食べ盛りの男子(中2、小4)には、ちよっと物足りなかった様子でした。②夜、部屋で騒ぐ方もいますので、エレベーター内などに、「夜は、お静かに!!」という ポスターなどを貼って、ある程度は、想定内で対策をとってみては、どうでしょうか? (当日は、明け方4時過ぎまで、騒いでいて、妻は寝れずにフロントに電話しました)次回は、是非予約が取れなかった和洋室(専用風呂付)に宿泊したいですね!!
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拝啓、ゲスト様。ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。しかしながら、快適なご滞在のご提供に至らず、大変申し訳御座いません。当日は団体の御客様でしたのでご意見のとおりメニューの件もそうですが、どちらも想定内であったはずべき事例ばかりで御座います。これらはまさしく、私のオペーションの配慮足らずで御座います。本当に申し訳御座いません。反省致しまして、今後状況予測と事前対策を強化致します。貴重なご意見誠に有難う御座います。並びに、特に奥様にはご不快なお気持ちを与えましたこと重ねて、お詫び申し上げます。また機会御座いましたら温泉付き和洋室等にてご来館頂けましたら幸いで御座います。お子様メニューもご用意して心よりお待ち申し上げます。有難う御座います。 敬具フロントマネージャーより
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投稿者さんの アイビーホテル筑紫野 のクチコミ
3連休のド真ん中、5/4に宿泊しました。
1泊2食で金額的には、かなりお得なプランでしたが
いくつか気になった事を書かせてもらいます。
①連休中はお客さんの客層も、いつもと違い家族連れが中心だと思うので
「こだわりの野菜」で、お子様メニューをもう少し増やしてみては、どうでしょうか?
食べ盛りの男子(中2、小4)には、ちよっと物足りなかった様子でした。
②夜、部屋で騒ぐ方もいますので、エレベーター内などに、「夜は、お静かに!!」という ポスターなどを貼って、ある程度は、想定内で対策をとってみては、どうでしょうか?
(当日は、明け方4時過ぎまで、騒いでいて、妻は寝れずにフロントに電話しました)
次回は、是非予約が取れなかった和洋室(専用風呂付)に宿泊したいですね!!
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拝啓、ゲスト様。
ご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。
しかしながら、
快適なご滞在のご提供に
至らず、大変申し訳御座いません。
当日は団体の御客様でしたので
ご意見のとおり
メニューの件もそうですが、
どちらも想定内であったはずべき
事例ばかりで御座います。
これらはまさしく、
私のオペーションの
配慮足らずで御座います。
本当に申し訳御座いません。
反省致しまして、今後状況予測と事前対策を
強化致します。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
並びに、特に奥様には
ご不快なお気持ちを与えましたこと
重ねて、お詫び申し上げます。
また機会御座いましたら
温泉付き和洋室等にて
ご来館頂けましたら幸いで御座います。
お子様メニューもご用意して
心よりお待ち申し上げます。
有難う御座います。
敬具
フロントマネージャーより