新潟旅行の帰りに初めて利用しました。
総じて良かったですが、とても良かったのは、
１ 夕食の配膳スピードを早くしてもらえた事。最大限努力いたしますのお言葉通り、待ってる間に満腹になることなく、最後まで大変美味しくいただけた。味は我が家好みで、量も適量。
２ 大浴場と部屋のお風呂の温度が熱め。東北の温泉って感じがいい。逆に露天風呂はぬるすぎた。泉質はアルカリ単純泉でトロトロの美肌の湯。宮城松島温泉と似てる。
３ 夕朝食が選べる。ご飯・うどん・そば、朝食は和食と洋食、卵料理等選べるのはいい。こうゆう宿が増えているので、最近の流行りなのかな？
残念だったのは、
１ 朝食の和食の白米のおかわりが面倒。電話して1膳づつ持って来てもらうスタイルは、朝食ガッツリ派の我が家には向いていない。
２ ルームキーが１つだけ。しかしながら、湯上り処にリンゴジュースや発泡酒、マッサージチェアがあるので許容範囲。
３ 加湿空気清浄機が言わないと貸してもらえない。今どきビジネスホテルでも全室完備なのに、ハイクラス宿で全室完備でなかったのは初めてです。
４ バスタオルが1枚のみ。1枚ならバスタオルウォーマーが脱衣場に付いてたりするものですが、この部屋にはなかった。
値段の安い部屋だったので、差別化されているとは思いますが、設備・アメニティはいまいちという印象。
接客や料理が良かっただけに残念。
改善に期待したい。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月