この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの口コミもお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は全室に源泉を通した内風呂を配しております。お食事ももちろんお部屋出しでございますので、完全プライベートな自慢の空間をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの口コミをお寄せいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。

当館はお料理の内容や品数からお選びいただけるようなプランをご用意し、お客様のご希望になるべく近いものを探していただけるよう心掛けております。
美味少量コースは、福島牛が付きますので『十分満足！』と言って下さるお客様が多いようです。

コタツのシーズンは、当館は結構長いのですが、11月ごろから翌年５月くらいまでとなります。
現在、ベットのお部屋が増えて、コタツのお部屋は減っておりますが、掘りごたつの『早蕨』をはじめ、10室が冬季コタツをご利用いただけるお部屋となります。
テレビ見ながらコタツでゴロゴロしたり、家族とおしゃべりすることって、「懐かしい日常」なのかもしれませんね。

今回のご旅行がご満足いただけるものでしたら、幸いでございました。
どうぞ、またのご来館をお待ちしております。

投稿いただきましたクチコミ、誠にありがとうございます。そして今年一年間で三回もご利用いただき、感謝申し上げます。

お忙しい奥様がリフレッシュできるよう、夫婦でのんびり過ごしていただけたこと、大変嬉しいです。また、他のお客様との接触が少なく、貸切状態でご利用いただけたことも好評いただけて嬉しいですね。

お部屋のお風呂や大浴場、そして食事についてもお楽しみいただけたようで、それぞれの選択肢がご満足いただけるポイントとなりましたことを嬉しく思います。朝食の和洋どちらもお好みに合わせてお選びいただけるシステムが、お客様にとって良い体験となっていたら幸いです。

次回も新しい部屋でのご滞在をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信が遅くなりました。過日は、当館でのご宿泊、そして特別な日を一緒にお祝いできて光栄でした。

お料理や大浴場についても、お褒めいただき誠にありがとうございます。季節感や質、量にこだわり、お客様にご満足いただけるよう心がけております。

露天風呂が別の場所にあることが1点の減点とのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

朝食やチェックアウト時のお抹茶や珈琲のサービスもご満足いただけたようで、何よりです。

またの機会にぜひ当館をご利用いただければと願っております。どうぞお体に気をつけて、素敵な一年をお過ごしくださいませ。

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミでご感想をお寄せいただき、心より嬉しく存じます。

スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、私たちも喜んでおります。

是非ともまたの機会がございましたら、お客様にとって素敵な時間となりますよう、心を込めておもてなしいたします。お待ちしております。

返信が遅くなり大変失礼いたしました。過日は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、クチコミでのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

温泉好きのお客様に、「今まで泊まった旅館の中で1番の満足度」とおっしゃっていただけて、私たちもとても励みになります。特にお料理や温泉、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、それぞれの要素がお客様にとって快適な滞在に繋がったことを嬉しく思います。

当館にまた泊まりたいとのお話、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も、同じく心地よいひとときとなることを願っております。

どうぞお体に気をつけて、またのご利用を心よりお待ちしております。

今年もご利用頂きまして、ありがとうございます。
館内が改装中で、駐車場や大浴場への階段等でご迷惑をおかけしました。ご協力ありがとうございました。
改装で、露天風呂付の客室が1部屋増えて、全15室中4室が露天付きになります。「井筒」に露天風呂が新築されます。
今回お泊りいただいた「花ごろも」も2017年に改良した露天風呂ですが、今回「蝉丸」の露天風呂も改良致します。

ノーメイクで！！うらやましい限りでございます。トラブル肌の方が喜ばれるのはよく耳にしますが、チェックアウト時にメイクしていらっしゃらないことに気づきませんでしたので、こちらを拝見して驚きました！
磐梯熱海温泉の泉質は本当に私たちの誇りでもあります。たくさんの方に知っていただきたいですね。

客室担当より：素敵なご家族に毎年担当させていただくことが出来て、感謝しております。また来年も担当させていただきたいと存じます。お子様がたの成長も楽しみにお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
部屋の内風呂では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様が多い時期で皆様が一斉にお部屋風呂を利用される時間帯は、どうしても各部屋に供給される湯量が減ってしまったり、温度も低くなってしまうこともございます。
とはいえ、今回のようなお話が他にもございましたので、温泉設備の改善も実施致しました。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご食事等ご満足いただけたようで、ホッといたしました。
桜の時期は、当館の露天風呂も良いですし、福島県は桜の名所が多く、三春の滝桜、会津鶴ヶ城のお堀の桜、二本松の合戦場の桜、中田の地蔵桜など、時期が異なる見どころがたくさんございます。
桜をめぐる行程も旅に組み込んでいただけましたら楽しいのではないでしょうか…

是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

返信が遅くなり失礼いたしました。
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回は、岩盤浴付きプランでのご利用でございましたが、初めてのご利用を満喫していただけたようで良かったです。
以前にも書いていただきましたが、お料理のことでお母様との会話が弾むのは、旅をする醍醐味かもしれませんね！

雪景色を楽しみにしていただいておりますが、
これは、近年ビミョーな天候です。
昨年はほとんど雪が降らなかったので、雪景色もあんまりありませんでした。
運だめしといった感じでしょうか…

次回のご来館もお待ち申し上げております。