こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-08-20 09:40:10
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投稿日：2015-12-29 11:01:23
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投稿日：2015-10-19 09:05:23
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投稿日：2013-09-27 23:39:24
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投稿日：2013-09-27 21:43:11
サービス3
タッチャン1953さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
『ふるさと割・宿泊クーポン』を使用して予約したのですが、チェックアウト時に割引していない宿泊料金を請求されてビックリしました。宿泊クーポン利用での宿泊である事を告げて、予約内容を調べてもらい精算しましたが、なんとなく後味の悪い旅行になりました。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ご満足感をご提供出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後におきましては、今回のご意見を深く反省し、全スタッフが一丸となり、さらなるサービスの向上に努める覚悟でございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。