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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
十和田湖周辺はコンビニなどがないので、この点は評価できません。料理はとても満足のいく物でした。ただ、お部屋の暖房が最小にしても頭が痛くなるくらいの強さで、室内のシャワーはお湯が何かかび臭いような不快な臭いがして残念でした。禁煙部屋で予約したのに喫煙部屋だったのも残念です。最後の会計の時、10000円分のクーポンを使用していたはずが、こちらが指摘するまで全く使われる様子がなく、楽天とは連携が悪いのか?と思わざるをえませんでした。改善されることを期待して、また伺いたいと思います。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。参考になるご意見をいただき、改善しなければならない事が多々あるものと痛感致しております。 今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて努力いたす覚悟でございます。 またぜひ機会がございましたら、十和田へお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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駒ヶ岳温泉(秋田県)
5.0
投稿日:2021-05-05 19:38:04
4.0
投稿日:2021-01-16 20:55:29
深い眠りの湯 岩倉温泉(秋田県)
投稿日:2020-09-26 12:10:45
本荘グランドホテル(秋田県)
投稿日:2020-09-07 09:20:53
奥の湯 森吉山荘(秋田県)
投稿日:2020-03-27 20:18:41
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総合3
kazuウホホさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
十和田湖周辺はコンビニなどがないので、この点は評価できません。
料理はとても満足のいく物でした。
ただ、お部屋の暖房が最小にしても頭が痛くなるくらいの強さで、室内のシャワーはお湯が何かかび臭いような不快な臭いがして残念でした。
禁煙部屋で予約したのに喫煙部屋だったのも残念です。
最後の会計の時、10000円分のクーポンを使用していたはずが、こちらが指摘するまで全く使われる様子がなく、楽天とは連携が悪いのか?と思わざるをえませんでした。
改善されることを期待して、また伺いたいと思います。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
参考になるご意見をいただき、改善しなければならない事が多々あるものと痛感致しております。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて努力いたす覚悟でございます。
またぜひ機会がございましたら、十和田へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。