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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ･お客さまの声
立地4
食事、お風呂、部屋は合格点。フロントの男性に笑顔がない。部屋のトイレが恐ろしく臭い！便器などはきれいだと思うのだが、たぶん床や壁まで掃除をしていないのであろう。昔の学校のトイレを彷彿させるほどひどい臭いだった。従業員教育ができていないのでは？また、朝食のスタッフの何人かがスリッパで仕事をしていた。お客じゃないのだから。それから、まだ9時にもなっていないのに、廊下にはシーツの山があちこちに。早くチェックアウトしろってこと？というわけで、スタッフの質が悪すぎ。人数は多いけど、なんだかな、という感じ。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたが、十分なサービス、お部屋清掃の不徹底で、ご満足いただける付加価値をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、再度スタッフ教育の徹底に努める覚悟でございます。是非また十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
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立地4
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
食事、お風呂、部屋は合格点。
フロントの男性に笑顔がない。部屋のトイレが恐ろしく臭い！
便器などはきれいだと思うのだが、たぶん床や壁まで掃除をしていないのであろう。昔の学校のトイレを彷彿させるほどひどい臭いだった。従業員教育ができていないのでは？また、朝食のスタッフの何人かがスリッパで仕事をしていた。お客じゃないのだから。
それから、まだ9時にもなっていないのに、廊下にはシーツの山があちこちに。早くチェックアウトしろってこと？というわけで、スタッフの質が悪すぎ。人数は多いけど、なん
だかな、という感じ。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたが、十分なサービス、お部屋清掃の不徹底で、ご満足いただける付加価値をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、再度スタッフ教育の徹底に努める覚悟でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。