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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.16
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.96
  • 食事3.65

総合3

kuni2210さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

kuni2210さん [70代/男性] 2018-10-20 10:23:48

夕食は、贅沢プランでしたので確かに食べ切れない程でボリュウムは満点でしたが、残念なのは着席するとほぼ全ての料理が並べられ上からセロハンが掛けられて刺身などは新鮮さに欠けた。経費節減で人手不足かと思うが、もう少し配慮されたら…残念でした。翌日の花巻温泉の対応と雲泥の差が有ったので・・・残念でした。
部屋は「洋室ツイン」にしましたが、古い・洗面所が狭い!もうそろそろリニューアルされてはどうですか!?。レビューで見るときれいな部屋で期待していただけに残念!
スタッフの対応・大浴場は満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2018-10-24 09:34:43

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また今後、お客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】バス・シャワートイレ付】

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