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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.03
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.82
  • 食事3.65

立地5

やまちゃん9357さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

やまちゃん9357さん [70代/女性] 2019-06-04 21:16:08

私は部屋を予約するとき、必ず禁煙室を選ぶので、間違いないと思うのですが、部屋に入った途端4人全員がたばこ臭いって言いました。テーブルにも灰皿があり、すぐにフロントに禁煙の部屋って申込みしませんでしたかと電話しました。すぐに部屋を替えて頂き問題はなかったのですが、最初の印象が悪かったです。それと臭かった部屋は広かったですが、布団が4つすでにひいてあったのには、びっくりしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019-06-11 13:53:19

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、お部屋の件に関しまして。間違ってご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼♪ご当地グルメプラン☆
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】
やまちゃん9357さん
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