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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
9月の連休後の平日に利用させていただきました。登山も兼ねての旅行だったので、荷物が多かったのですが、フロントからエレベーターまでは荷物を持って頂きましてが部屋が３Fだったのに関わらず、エレベーター前までしか荷物を運んでもらえませんでした。理由は聞かなったのですがコロナ対策の一貫なのでしょうか？また、大浴場のアメニティは、リンスinシャンプーと今どき珍しいコスト削減としか思えないもので、かなりがっかりです。食事の場所も大浴場（B1F）のある建物で２Fに階段で上がらないとなりません。個人旅行の宿泊というよりも、団体客（就学旅行）か海外のツアー客を見込んでいる感じです。施設も２FからB1Fまで落ちる滝があるので、一見豪華なのですがそちらにコストをかけるのであれば、できればアメニティ等の充実に気を配ってほしいです。食事は、量があるので味はともかく、お腹を見たいした人は良いかもしれません。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行で当ホテルをご指名いただきましたが、ご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
9月の連休後の平日に利用させていただきました。
登山も兼ねての旅行だったので、荷物が多かったのですが、フロントからエレベーターまでは荷物を持って頂きましてが
部屋が３Fだったのに関わらず、エレベーター前までしか荷物を運んでもらえませんでした。理由は聞かなったのですが
コロナ対策の一貫なのでしょうか？
また、大浴場のアメニティは、リンスinシャンプーと今どき珍しいコスト削減としか思えないもので、かなりがっかりです。
食事の場所も大浴場（B1F）のある建物で２Fに階段で上がらないとなりません。
個人旅行の宿泊というよりも、団体客（就学旅行）か海外のツアー客を見込んでいる感じです。
施設も２FからB1Fまで落ちる滝があるので、一見豪華なのですがそちらにコストをかけるのであれば、できればアメニティ等の
充実に気を配ってほしいです。
食事は、量があるので味はともかく、お腹を見たいした人は良いかもしれません。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で当ホテルをご指名いただきましたが、ご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。