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投稿日：2022-11-25 11:19:58
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投稿日：2022-07-13 11:36:10
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投稿日：2022-01-22 11:13:04
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投稿日：2021-11-06 10:11:45
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投稿日：2021-04-13 14:30:50
サービス1
1217RTさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
県民割を利用したからでしょうか、待遇が…。夕食はラーメンなどの軽食を食べる店にセットされてました。テーブルは狭く、蓋物や鍋の蓋すら置くところがありません。スタッフはその店のパートさん一人のみ。飲み物オーダーしたくても軽食も作らないといけないから、いつも中に引っ込んでるし。大変そうでした。飲み物もその店にある物しか頼めず、滝の水音で会話も聞こえない。部屋は外がツタだらけで窓の上からも伸びてるのがわかる裏側でした。景観はともかく、夕食会場は最悪でした。食事は頭に来てほとんど残してしまいました。そんなに混んでない日だったのに。朝食もいかにも経費節減した感じでガッカリでした。部屋の希望のメッセージはしてもらえたのが、せめてもの救いです。老舗に期待して予約とりましたが、期待はずれでした。大浴場は1階から階段でしか行けません。体が不自由な方にはおすすめできません。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。