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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.02
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.80
  • 食事3.67

食事5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-23 05:37:48

アメニティがもう一歩!!
1歳、4歳の子供と宿泊しました!
館内は古いものの茶室や滝などがあり豪華で昭和レトロを楽しめましたし、お風呂も広くて良かったです。
部屋はやはり古いですし(エアコンが見たことないやつ)湖に近いため照明の中に虫がいたりはするかもしれません。
食事は量、内容とも満足でしたが朝食のバイキングのおかずの品数が少なく、わざわざバイキングにせず定食にして盛り付けてあってもいいのにと思いました。
バスタオルが年季が入りすぎててゴワゴワ、湿っぽかったです。
お風呂にはシャンプー、リンス、ボディソープしかないのでクレンジングや洗顔は持っていかないといけません。両浴場とも子供用のイスとシャンプーハットがあったので子連れには嬉しい気遣いでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022-07-25 10:01:15

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
特に、子様連れのご家族様には、ご自宅同様にお寛ぎいただける環境を目指し、スタッフ一同日々努力いたしております。
今後もお客様にご満足頂けるプランをご用意し、サービス向上に頑張って参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】