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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
館内設備には特に問題なく、昭和の華やかなホテル、といった印象で館内を歩くだけでも楽しいです。部屋は壁が薄いです。隣が騒がしい人だと夜は地獄です。あまりにうるさいのでイヤホンで音楽かけながら寝ました。接客は大いに問題あり。フロントの男性の態度が良くない。どの方も絶対に謝らない社員教育でも受けているのか?というくらい謝罪の言葉がなく言い訳ばかりでした。謝れないならせめて入力ミスや落ち度のないようにしてほしい。疲れを癒しに宿泊しに行ったのに大変不快でした。仕事なのだから表情、言葉遣い、振る舞い、きちんとしてほしいです。毎年行くほど好きなホテルでしたが、フロントがあの態度では…早急に改善されることを切に願っております。売店の方や中居さんは物腰が柔らかく好印象でした。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
館内設備には特に問題なく、昭和の華やかなホテル、といった印象で館内を歩くだけでも楽しいです。
部屋は壁が薄いです。隣が騒がしい人だと夜は地獄です。あまりにうるさいのでイヤホンで音楽かけながら寝ました。
接客は大いに問題あり。
フロントの男性の態度が良くない。
どの方も絶対に謝らない社員教育でも受けているのか?というくらい謝罪の言葉がなく言い訳ばかりでした。
謝れないならせめて入力ミスや落ち度のないようにしてほしい。
疲れを癒しに宿泊しに行ったのに大変不快でした。
仕事なのだから表情、言葉遣い、振る舞い、きちんとしてほしいです。
毎年行くほど好きなホテルでしたが、フロントがあの態度では…早急に改善されることを切に願っております。
売店の方や中居さんは物腰が柔らかく好印象でした。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。