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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.00
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.77
  • 食事3.63
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風呂4

skyline8345jpさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

skyline8345jpさん [30代/女性] 2013年01月05日 14:36:38

安いプランで宿泊しました。出入り口からフロント・お部屋まで荷物を運んでくださり、逆に申し訳なく思いました。夕食もとてもおいしく、案内してくれたおばさんたちもとても親切でした^^
また利用します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年01月06日 11:54:54

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。

 お客様にご満足いただくためには、まだまだ改善しなければならない点も多々ございますが、基本的な「お料理」「温泉」「接客サービス」におきましては、ホテル業の基本でございます。
常に、素材鮮度・清潔なメンテナンス・笑顔での対応に努め、お客様をお迎えしたいと考えております。

 是非また、緑豊かな観光シーズンもご来館いただき、温泉でのんびりゆっくりお寛ぎ下さいませ。
 スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
今年はこれで決まり!大好評 5980円 お飲み物付
ご利用のお部屋
【和室バス・シャワートイレ付】

風呂3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 14:43:44

はじめて、青森県に行きました!十和田湖の近くで、昭和天皇が、いらしたと聞いて、ビックリしました!やっぱりしっかりしているホテルで、知り合いにもすすめたいと思います!
なかなか予約取れないみたいなので、タイミング良かったです!
また来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2018年07月03日 10:06:31

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪海鮮刺身盛り&八戸郷土料理いかのぽんぽん陶板焼きプラン【ポイント4倍】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

風呂3

まあ456さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

まあ456さん [40代/女性] 2014年08月05日 09:08:26

道に迷ったり交通止め(工事中)で予定時間をかなりすぎての着でしたが嫌な顔一つされずとても親切に対応していただいたことが印象に残りました。夜遅くなったにもかかわらず食事も温かくいただきました。温泉は露天風呂をいれて二つでした。朝食もお膳で和食のみでしたので子供は食べるものが少ないかもしれません。遊覧船乗り場からかなり近いし、乙女の像をみるにもとても良い所でした。ねぶた祭りを見学するにはちょっと遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月20日 15:01:47

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉とご意見もいただき、ありがとうございました。
なにより、ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。

頂戴いたしましたご意見を参考にし、遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、スタッフ全員が一丸となり、サービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。

是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
また、お会いできますの楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルに十和田湖観光☆素敵旅☆応援プラン★カップル&ファミリー★グループ皆さまで♪
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

風呂3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 17:44:45

値段は安くてとても気に入ってます。ただ、ホテルまでの道のりが思ったより時間がかかりました。私は弘前ですが、どこかから送迎が有ればとても助かるのですが。
夜の食事ですが、お蕎麦も出たのですが、あまりに少なかったので何回もおかわりができると思った。しかし、1人1杯だったので残念に思いました。
部屋にドライヤーが無かったので困りました。普通は置いて有ると思ってました。
冬物語の会場までバスの送迎が出ていたので嬉しかった。しかし、会場があまりに寒かったので花火を見てから歩いて帰って来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年02月23日 23:53:17

 この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、運営上の問題、課題へご提言を頂戴し、感謝申し上げます。

 お部屋のドライヤーに関しましては、全室ご用意をしたいと考えておりますが、建物の構造、施工上大変難しい状況であります事を、ご理解下さいませ。

 これからもお客様がご満足いただけるように、サービスの向上、滞在空間のより一層の向上を目指し、日々邁進いたす覚悟でございます。

 今年は、まだまだ厳しい寒さが続きますが、温泉でホッコリが最高の癒しでございます。
 是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルにお越し下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今年はこれで決まり!大好評 5980円 お飲み物付
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室・洋室のいずれか)】】

風呂2

ごんちゃん0704さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

ごんちゃん0704さん [30代/男性] 2013年02月26日 09:11:24

接客がとても良かったです。
価格のわりに食事も良く、驚きました。

トイレ等古さが感じてしまいますが、ぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年02月26日 15:58:12

 この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、接客サービス、お値段んに関しまして、大変嬉しいご意見を頂戴し、スタッフ一同深く御礼を申し上げます。

 今年の「十和田湖冬物語」も終了し、新緑、桜の開花時期まで、また十和田湖に静寂の時間が戻って参ります。
 当ホテルと致しましては、4月下旬からの本格的な観光シーズンに向けて各部署準備に入ります。

 インターネット上では、既に春以降のお料理メインの宿泊プランを販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 

ご利用の宿泊プラン
十和田湖冬物語 ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室・洋室のいずれか)】】

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 14:54:03

湖水祭りの日にお泊まり致しました!若干レビューが低い感じで不安なところがあったのですが思ってた以上に満足出来るホテルでした。花火会場までそんなに遠くもなく、特に難なく行き来出来てよかったです。乳幼児1人連れて行きましたが、こちらのホテルは乳幼児の料金も1,080円支払わなければならないようで、3歳未満の子供でも料金を取られるのはなんでかな?と思っていましたが、泊まってみて理由がなんとなくわかりました。部屋の隣同士は小さな子供が宿泊してたはずなのですが隣同士の音がほとんど聞こえて来なかったのでもしかして防音にしてるのかな?という勝手な解釈ですが…。お部屋も広く、館内の展示品なども楽しく拝見出来て雰囲気も凄くよかったです。また来年もここに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年07月23日 23:13:12

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろうと気持ちが高ぶります。
特に、お子様連れのご家族様には、ご自宅同様にお寛ぎいただける環境を目指し、日々努力しております。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽な温泉旅行♪レイトイン22時OK♪1泊朝食プラン■カップル&ファミリー
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室、和洋室、洋室のいずれか)】】

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