朝食のバイキングが少し寂しいと思いました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年11月

十和田湖に行くと利用させてもらっているホテルです。
今回はおでかけキャンペーンを利用して行ったのですが、これまで見た事の無いくらいのお客さん。

夕食はいつもは館内の滝を見ながらお座敷の半個室の様なところで夕食を食べていたのですが、広い食堂での会場食でした(食事も既にテーブルに用意されている)。食事は美味しかったのですが、隣の席との感覚も狭く落ち着かず。

温泉は混む時間帯を避けて行ったのでゆっくり出来ました。ここの温泉良いんです。
次は宿泊補助キャンペーン期間外に行こうかな～

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

全国旅行支援を利用して宿泊できたので、ありがたかったです。　
ただ、就寝時にカビ臭さが気になりました。布団なのか、畳なのか…。
部屋の片隅に、虫の死骸が落ちていたこともあり、少し残念なところがいくつか目についてしまいました。

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レジャー

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宿泊年月

2022年10月

料理は美味しかったですが量が多すぎです。食べきれる量が良かったです。

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宿泊年月

2022年10月

夕食は、ふつうでしたが、朝食は、ちょっと物足りない。
ビジネスホテルよりも、よくないと思います。
もう少し品数を増やしたほうが良い。
温泉は、よかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

十和田湖畔の近くで歩いても行けます
食事が、いまいち地の物を食べたかった
別に頼んだ毛蟹は美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年10月

数年ぶりの利用でしたが、食事内容残念でした。
せんべい汁をメニューの一品で出すのはどうかなと思います。他、お肉も硬くて、せっかくのガーリックポークもっと美味しく食べれる調理法工夫してほしい。
県民として、十和田に訪れた観光客のみなさんの青森県の食事に対する期待を裏切らないで欲しい。
10年前に、宿泊した時、安い料金で、滝の音を聞きながら半個室の夕食はメニューも、工夫されて、とても良かったでした。
館内は立派なので、朝食夕食見直して下さい！
率直な意見です。

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宿泊年月

2022年07月

夕食はもう少し工夫して欲しい！

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家族

宿泊年月

2022年06月

温泉や部屋に関しては良かったです。
食事がどうにかならないものでしょうか。夕食は以前はもっと良かったものだと認識していましたが、大会場で冷たくなったものを食べる感じでした。なんならお寿司等乾燥していました。宿泊数が多くてこういうことになるのは仕方ないのかもしれませんが、がっかりしました。給仕の人も少なく対応が間に合っていません。

食事会場も良い場所あるのみもったいないなと。朝食もなんともいえません。

温泉や部屋は問題ないのですから、食事にもう少し力も入れてもらえれば尚、いい旅館になるのになと思いました。
十和田湖付近の旅館は経営等厳しいのかもしれませんが、是非改善していければと思ってコメントします。

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宿泊年月

2021年12月

お風呂が大きくて、とっても良いです。
夕食会場は個室になっていて落ち着きます。
館内も大きく、過ごしやすいホテルでした。

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家族

宿泊年月

2021年10月

イベントがあり宿泊しました。なので、晩御飯は、ホテル内の居酒屋風なところで済ませました。
その点は良かったけど、朝食時、スタッフさんの後片付けなど、周囲への気遣いが足りないと思いました。
もう少し、ゆっくりしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

八戸せんべい汁と十和田バラ焼はその場で火をつけるので熱いものを食べることができたが、煮物は冷たく、寿しは上に乗っていたネタが渇いていた。他の食べ物も値段から考えるとこんなものかなという味だった。朝食もこんなもんかなという感じだった。
部屋はリフォームされていて多分一番いい和室の部屋を用意してくれたと思う。部屋に関しては何も言うことはなかった。
温泉は宿泊者が少ないせいか、他に理由があるのかわからないが、露天風呂が閉まっていたことが悲しかった。温泉自体は柔らかいお湯でいい感じだったので残念だった。
全体的にはコストを考えるとこんなもんかなという感じだった。

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一人

宿泊年月

2021年06月

コロナ禍の中、従業員の皆様の心遣いがうかがわれました。立地も大変よく、十和田湖の冬を堪能させていただきました。一方で改善してほしいことがいくつかあります。
暖房が暑すぎ、止めると寒く、調整が難しいです。朝食はハーフバイキングですが、それほど多くないので、最初から小分けして定食形式の方がよいです。コーヒーが異常に薄いです。敷布団が大変薄いです。テレビが小さすぎます。
売店の品ぞろえは良いです。
宿泊費補助があったので宿泊しましたが、通常料金であれば、あまり魅力は感じません。
良いところもありますので、是非改善していただきたい。

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家族

宿泊年月

2021年01月

　コロナ時期の連休で行きました。初めに検温機械はありますが係りの検温はありませんので、熱があっても普通に宿泊できます。この時期だからこそ熱がある場合は宿泊拒否くらいの方が安心度が高いと思います。
　夕食は早めに行きましたが、出る頃には混雑。朝食はコロナ対策でトングを使う場合にビニール手袋を使用までは良かったのですが、四方激混みでした。せっかく会場が2つあるのであれば、2会場で分散した方がコロナを気にせず食べられると思います。
　お風呂は脱衣所もかなり広くコロナを気にせず入浴でき、すごく温まります。従業員も頑張っているので、コロナ対策だけはしっかりしてもらいたい。

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家族

宿泊年月

2020年11月

値段相応。十和田湖に近く対応も丁寧だった！ただ、食事場所が雑多で落ち着いてと言う雰囲気は無かった。

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一人

宿泊年月

2020年09月

1人旅で利用しました。食事は半個室でゆっくり頂けました。お部屋は和室でした。きちんと掃除されていて気持ちよく過ごせました。部屋から湖は見えませんが徒歩数分で行けるので散策にも便利です。また、売店の商品も豊富なのでお土産を買うのに便利でした。また、飲食代にもクーポンが使えるのがよかったです。館内が広すぎて食事会場がわかりにくい以外は満足して過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

◎良い点
・施設はバブル時に建てた感が満載だが、きれいに保たれていると思う。広い。
・お部屋にドライヤーが置いてあり、お部屋で髪を乾かせたのは女性（ロングヘア）には嬉しい
・鍵がオートロックだった

▲悪い点
・お部屋の匂い・・・灰皿もあるし、タバコか。禁煙者用に、消臭剤がお部屋にあればいいなと思った
・施設が広いのであてがわれた部屋が遠いと、館内の移動が大変
・鍵がオートロックなので、うっかりカギを持たずに出ると締め出される。
中に残る人を呼ぶ手立てがない・・・チャイムがあればいいのになぁ。
・夕飯は、バラ焼きのお肉の質が悪すぎて、〈肉汁が〉タレをも台無しにしている。
　朝ごはんも貧相。
・お風呂のシャンプーリンスが、安いやつ。

施設は大きくきれいなのに、残念なところが目立った。
もう少し高価格帯にして良いので、サービスを充実させたらよいのにと思います。

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家族

宿泊年月

2020年09月

食事のコロナ対策が不十分だと思いました。
夕食時間をチェックイン時に聞くなら、その時間かぶらないように席を、離すとかの対策はできると思いました。
実際に、席が離れたところは、空席なのに、私達のへんは、大変蜜でしたから、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

十和田湖冬物語にあわせて宿泊しました。八戸駅～ホテル間のシャトルバスだけでなく、ホテル～冬物語会場間の送迎バスが出ているのはありがたかったです。広いお土産売り場や滝の広場など、ホテル内は見ごたえがありました。お風呂上りにホテル内の食事処でラーメンやギョーザなど軽食をだしているということで食べにいきましたが、生ビールがなく瓶ビールしか置いていないのが個人的にちょっと残念でした。また、朝食のバイキングの品ぞろえが貧相すぎてショックでした。時期的に宿泊者も多くコスパや手間を考えると仕方がないのかもしれませんが、主食はパン・ごはん選べるのに、かぼちゃの煮物、ウインナー、煮しめの3種しかおかずがないのはあまりにも寂しいなと思いました。
冬物語会場が近く安く宿泊できるので、朝食に関して改善があればまた来年も利用したいと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

１２月２９日に宿泊しました。和洋室の部屋は広かったがベッドの寝心地が今一つ、食事の内容は概ね満足できたが朝食のコーヒーが美味しくなかった、ほとんどのスタッフは好感が持てたがチェックイン時のフロントスタッフの態度がひどかったなど残念な点がそれぞれありましたが、価格を考えるとコスパも良くまずまずのホテルだと思います。フロントスタッフ（特定の人間だけかもしれませんが）の再教育はやるべきだと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月