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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.05
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.91
  • 食事3.69
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143件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 07:54:13

昭和感満載で楽しみました。
お風呂もよかったです。
人件費をおさえて運営努力をされているのを感じました。もう少しソフト面を頑張ってほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2023年08月18日 12:18:52

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 00:23:08

3階に宿泊でした。1階は涼しかったのですが、3階は通路から暑く、部屋も暑かった。エアコンをHにしても全然効かず、フロントに連絡して確認していただきましたが、これで我慢してとのこと。なんとか扇風機を探してもらい、エアコンのところにおいてなんとかしのいだ。今年は暑く施設も古いからしょうがないが、熱中症の危険もありそう。
お風呂や部屋、館内もすごくきれいなので他はいうことなし。エアコンだけなんとかならないものだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2023年08月09日 11:09:49

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
数々のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度向上に努めます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:41:21

従業員の方々の対応がよかったです。2泊しましたが、2日目の夕食の時間に間に合わずご面倒をおかけしてしまいましたが、さわやかなご対応をしていただき恐縮してしまうほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2023年06月27日 12:56:17

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春~夏・湖畔の休日 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 13:41:19

薄味が好みなので美味しく夕飯をいただきました。家族は量が少なめだとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月25日 10:37:23

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

暖と楓空さん [50代/男性] 2022年11月18日 15:32:53

もう少し食事に力を入れてもらえれば!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月21日 12:41:33

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

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設備・アメニティ3

そらいろ3531さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

そらいろ3531さん [60代/女性] 2022年11月17日 07:16:29

11月13日に宿泊しました。高齢な義母の配慮をお願いしたところ希望通りのベッドのあるお部屋とエレベーター近くに配慮してくださり感謝しています。スタッフの方々の元気な声や優しい声をかけていただき、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。ただあまりに建物が古くお部屋の汚れや傷みが目立ち生活感など強く感じてしまいスタッフの良い分残念でした。お風呂も食事のお部屋も階段だらけで高齢の義母はお風呂が好きなのですが一回入ると歩くのが大変だからと残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月17日 11:51:24

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

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設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:34:36

朝食のバイキングが少し寂しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月17日 11:48:00

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

ドナドナリカさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

ドナドナリカさん [30代/女性] 2022年11月08日 23:06:25

十和田湖に行くと利用させてもらっているホテルです。
今回はおでかけキャンペーンを利用して行ったのですが、これまで見た事の無いくらいのお客さん。

夕食はいつもは館内の滝を見ながらお座敷の半個室の様なところで夕食を食べていたのですが、広い食堂での会場食でした(食事も既にテーブルに用意されている)。食事は美味しかったのですが、隣の席との感覚も狭く落ち着かず。

温泉は混む時間帯を避けて行ったのでゆっくり出来ました。ここの温泉良いんです。
次は宿泊補助キャンペーン期間外に行こうかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年11月09日 14:11:49

何度も、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事やお風呂もごゆっくりお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:48:40

料理は美味しかったですが量が多すぎです。食べきれる量が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月31日 10:45:18

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。りがとうございました。

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設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 15:59:33

海鮮丼を楽しみにしていましたが、写真とは全然違う!がっかりしました。写真は差し替えが必要です。
部屋も古いのは承知していましたが電灯の中のゴミ?虫?があり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月19日 11:33:45

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3

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ひざらくさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

ひざらくさん [70代/男性] 2022年10月08日 13:44:34

夕食は、ふつうでしたが、朝食は、ちょっと物足りない。
ビジネスホテルよりも、よくないと思います。
もう少し品数を増やしたほうが良い。
温泉は、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月12日 10:09:43

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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設備・アメニティ3

mmsanta777さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

mmsanta777さん [60代/男性] 2022年10月08日 12:08:02

十和田湖畔の近くで歩いても行けます
食事が、いまいち地の物を食べたかった
別に頼んだ毛蟹は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月12日 10:08:33

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏~秋・湖畔の休日 ナイスディプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:22:43

立地がとても良いですが
それ以外は料金相応で納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年10月12日 10:06:32

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 06:28:25

 お世話になりました。
フロントの対応もよかったです。
部屋は古いですがメンテナンスをしてますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月20日 13:29:13

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるプランをご用意し、サービス向上に頑張って参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:59:13

肉が硬い。年寄りには無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年07月08日 09:58:51

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

暖と楓空さん [50代/男性] 2022年06月26日 20:04:59

夕食が物足りなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月27日 09:59:14

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

暖と楓空さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

暖と楓空さん [50代/男性] 2022年06月26日 20:01:33

夕食はもう少し工夫して欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月27日 09:58:22

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙【お部屋おまかせ(和室、和洋室、のいずれか)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 18:41:59

お部屋に入ってすぐの天井の電気に蜘蛛の巣、それにカメムシがくっついていました。(帰る時に気づいたのですがギョッとしました。)
お部屋の清掃をもう少し丁寧にして頂きたいです。
フロントの方は問題無し!
立地も十和田湖に近くて最高!
お風呂も広くて露天風呂が素敵でした。(お部屋以外の汚れなとは気にならなかったのでたまたま泊まった部屋がそうだったのかな・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月24日 10:00:14

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、点検を強化するとともに、より良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 12:02:04

温泉や部屋に関しては良かったです。
食事がどうにかならないものでしょうか。夕食は以前はもっと良かったものだと認識していましたが、大会場で冷たくなったものを食べる感じでした。なんならお寿司等乾燥していました。宿泊数が多くてこういうことになるのは仕方ないのかもしれませんが、がっかりしました。給仕の人も少なく対応が間に合っていません。

食事会場も良い場所あるのみもったいないなと。朝食もなんともいえません。

温泉や部屋は問題ないのですから、食事にもう少し力も入れてもらえれば尚、いい旅館になるのになと思いました。
十和田湖付近の旅館は経営等厳しいのかもしれませんが、是非改善していければと思ってコメントします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年01月11日 10:17:51

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく、ご宿泊いただきましたが、最も大切なお食事に関しまして、ご期待にお応えする事ができず、大変申し訳ございませんでした。
また今後もお客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、サービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

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しろにゃんくんさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

しろにゃんくんさん [50代/男性] 2022年01月05日 13:00:27

去年も行ってて部屋はそこそこ良かったけど今年の部屋はタバコ臭くてデッカイ虫もいて最悪だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年01月07日 10:21:36

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適な滞在空間をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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143件中 21~40件表示

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