部屋3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月03日 23:07:20
-
十和田湖の乙女の像はすぐ。楽しみにしていた奥入瀬もすぐ。立地はとても良かったです。
コストパフォーマンスは５です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 今年はこれで決まり！大好評 ５９８０円 お飲み物付
- ご利用のお部屋
- 【和室又和洋室又洋室 バス・トイレ付(お部屋おまかせ）】
部屋3
ftygさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- ftygさん [70代/男性] 2012年10月20日 15:36:55
-
１泊5,980円のコースは一寸不安だったので。7,350円のコースにしたのですが、食事内容は全く同じ様子なので、（確認したわけではありませんが、会食場の全員が同じ内容だったので）、5,980円コースの方がお得だと思います。価格の安さを考えると、夕食の品数もかなり多く、味も並以上でお得だと思います。設備も浴室は広く、部屋の設備は古さもあってやや落ちますが広さは標準的です。但し、安い料金は団体客を中心に大量集客で維持していると思われ（当然か）、夕食のサービスは人手が足りず、朝食のバイキングは大変な混雑です。従って、割安さを重視した利用であれば、お勧めの宿だとおもいますが、旅行の中での安らぎを求める方には向きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルにのんびり泊まりたい ７３５０円
- ご利用のお部屋
- 【和室バス・シャワートイレ付】
部屋3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 14:05:01
-
９月２２日に宿泊しました。サービス面良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 今年はこれで決まり！大好評 ５９８０円 お飲み物付
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部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 19:42:23
-
一階施設は綺麗で広々しています。
お風呂は大きく洗い場も沢山あり、ゆったりと過ごせます。
食事の品数や量はやや物足りなさはありますが、従業員の方々の明るい接客に癒されました。
ただ一つ非常に残念だったのは、部屋のクローゼットの中に、タバコの切れ端とおぼしきゴミが2つほど放置されていたことです。
すぐに対応していただきましたが、やはり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年09月22日 12:41:17
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日は隅々まで清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 21:30:46
-
値段は安かったのですが、その割に食事、温泉など満足しました。
幼子を連れての宿泊でしたが、食事会場でのスタッフの対応など、とても有難かったです。
が、ヒーターのフィルター、天井照明の傘部分など汚れが見られました。
少し残念な気分になりました。
もう少し清掃に気を遣っていただけると、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年06月06日 11:19:51
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、点検を強化するとともに、より良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 11:28:36
-
十和田湖周辺では大型のホテルでは？と思います。フロアーは、ピカピカでした。部屋案内のスタッフさんは、荷物運びはなく、エレベーターまでの案内と館内説明だけです。他館内は豪華なオブジェが数々飾られており、なかには十和田湖が出来るまでの歴史が模型を使っての説明で勉強になり又目の保養になりました。夕食は、個室で、すでに準備されてました。７年前よりは夕食は良くなっていると思いましたが、朝食がお粗末様でした。でも、ご飯でお腹いっぱいには出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2022年04月27日 11:17:32
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様皆様にお食事はもちろん、サービスに関してもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 19:47:10
-
10月17日に宿泊させて頂きました！よかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2021年10月22日 10:06:07
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは細心の注意を払い、コロナ対策を実施いたしております。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 22:59:14
-
食事は写真より質素で残念でした。
でも施設の対応はとても良かったです。明るい従業員さん達ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2020年07月07日 14:30:59
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をもありがとうございます。より良い滞在空間をご提供てきるように日々努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。
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こへいちゃん９９９６さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- こへいちゃん９９９６さん [50代/男性] 2019年05月07日 12:24:57
-
ごはんの盛り方が少ない
朝食の際の煮物の補充がされておらず食べることが出来なかった
和洋室の部屋でしたが洋室は廊下に近いためうるさくて使用することが出来なかった
夕食はバランス良く美味しくいただけた
十和田湖散策には十分なロケーションであった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2019年05月10日 14:00:12
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご朝食内容に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫びを申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、最善の改善に努める所存でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 07:37:31
-
お風呂が露天もあり、とても良かったです！！
料理の量は食べ切れる量でした。
秋田の県境だったので、きりたんぽが出たのにはびっくりしました。
カニ好きの娘は大満足なようでした。
建物自体は所々古さを感じますが、部屋は広いのでゆったり過ごせました。
ただ、古さゆえなのか隣の部屋の話し声が筒抜けで、夜ゆっくり休む事が出来ませんでした(ホテルというより、お客様のマナーの問題でもありますが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2018年05月09日 09:46:06
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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きっくー22さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- きっくー22さん [40代/女性] 2018年02月16日 17:11:23
-
毎年、冬物語を見たくて行ってましたが、今年は部屋が去年までの部屋と違ったので残念でした。食事はカニが食べたくてカニのプランにしましたが、あまりの量に食べきれませんでした。男性には少ないかもですが女性の私たちには多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2018年02月21日 11:25:14
-
冬物語にお越しの際に、ホテル十和田荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬しか楽しめないイベントとして、東北を代表する冬の祭典にできるよう、また来年も多くのお客様に楽しんでいただけるよう頑張る覚悟でございます。
是非また来年もお越しいただけるのをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 10:46:06
-
食事、お風呂、部屋は合格点。
フロントの男性に笑顔がない。部屋のトイレが恐ろしく臭い！
便器などはきれいだと思うのだが、たぶん床や壁まで掃除をしていないのであろう。昔の学校のトイレを彷彿させるほどひどい臭いだった。従業員教育ができていないのでは？また、朝食のスタッフの何人かがスリッパで仕事をしていた。お客じゃないのだから。
それから、まだ9時にもなっていないのに、廊下にはシーツの山があちこちに。早くチェックアウトしろってこと？というわけで、スタッフの質が悪すぎ。人数は多いけど、なん
だかな、という感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2016年07月29日 18:15:03
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたが、十分なサービス、お部屋清掃の不徹底で、ご満足いただける付加価値をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、再度スタッフ教育の徹底に努める覚悟でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ（和室、和洋室、洋室のいずれか）】】
部屋2
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月03日 21:54:36
-
全体的には、金額相応で満足でした。
ただ、宿泊代金と直接の関係はないのですが、夕食時の飲み物の種類がさみしかったです。
売店で売っているワインや地酒を、もっとメニューに入れてもらえると、味の確認ができて、安心してお土産にもできるのに、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015年05月11日 22:54:52
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見も含め、今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・検討いたす覚悟でございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしで
お迎えいたします。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ（和室、和洋室、洋室のいずれか）】】
部屋2
cappi-さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- cappi-さん [30代/男性] 2014年09月27日 14:46:41
-
お風呂が思った以上に広くよかった。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月30日 13:33:18
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、温泉やお食事でのんびりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。
今後も、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、日々邁進いたす所存でございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 05:59:36
-
赤ちゃん連れでしたが、気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年10月08日 23:59:49
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
心よりのお言葉にスタッフ一同、大変感激しております。
次回も是非大きくなったお子様とご一緒に当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬサービスをご提供致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 15:30:38
-
とても大きくて立派なホテルでした。１万５００円の宿泊プランで利用しましたが、ホテルの大きさ、食事の内容から考えるとお得な値段だったと思います。また、仲居さんの過剰なサービスはなく、その点ビジネス旅行でも気楽に利用できるホテルです。残念だったのは、フロント、売店での接客にやや愛想が無いのと、プランの掲載ページの部屋の写真と実際宿泊した部屋のタイプが違っていたことです。しかし、大きな温泉旅館でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2013年01月06日 11:43:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お食事、仲居の接客にお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
その他、運営面での課題も多々ございますが、各スタッフへの指導徹底、教育に努める覚悟でございます。
是非また次の機会も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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部屋3
аｉさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ
十和田湖冬物語に行くために宿泊しました。会場も近く、送迎バスが出ていて助かりました。
食事も朝夕共に満足で、スタッフさん達の対応が良くてよかったです。お風呂は広くて気持ち良かったですが、化粧落とし等女性用のアメニティがもう少しあれば嬉しいなと思いました。
また利用させてもらいます。
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この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテルがご提供致しました、サービス、お料理にご満足いただき、ホッと安心致しました。
また、頂戴致しましたご意見に関しましては、お客様満足を高めるためにも、改善に向けて努力いたします。
是非次回も十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ち致しております。