クチコミ

初めてスパランドに宿泊しました。靴をロッカーに預けるとスリッパなとの室内履きがなく、足を痛めていた私には少しきつかったです。フロントの方が、簡易スリッパを探してきてくださり、助かりました。お風呂は、何種類もあり、とても気持ちよく利用させていただきました。 　夕食は、和食を提供するレストランに行き、ネットに掲載されていた定食を頼もうとしたのですが、現在はやっていないとのこと、提供していない場合には、ネットから削除してほしいと思いました。大広間のお食事処が、バラエティーが豊富でしたので、注文にはこまりませんでした。 　チェックアウトと送迎バスの時間が一致していないのは、残念でした10時チェックアウトですが、バスは、9時半です。利用する人は私以外は一組だけでした。総合的には、大変満足しています。

・無料駐車場で有難いですが日帰り温泉のお客さんで1Fは満車でした ・初めての利用でしたがフロントの方が丁寧に説明してくださいました ・ドリンク1杯の無料券。お食事処3ヶ所の割引券を頂きました ・お部屋はトリプルルームを利用しましたが少し狭いと感じました ・でも、お部屋は綺麗に清掃できています ・いろいろなお風呂がありgood ・特にサウナ3種類ありました。。岩盤浴も一ヶ所あります ・また、\500で岩盤浴に入室できますが、場所がわからず聞いてしまいました ・夕食は居酒屋???で割引券を利用して食べたいものを食べました(夕食を付けなくて良かった) ・朝職は種類が多く大満足です(ほうとうや小さいおむすび良いですね) ・来年も果物を買いに行く機会があれば利用したいです

山梨観光でこちらに宿泊させて頂きました 部屋は和室和洋室で とてもよかったし アメニティも結構豊富だったが スリッパがなく足袋はありましたがなんかスリッパがない宿泊先は 初めてだったので変な感じだった。 ユニットバスの洗面所で水とお湯を出すと浴室から水がどっと上がってきてきたので少し焦りました。 食事はボリューミー、 夕朝とも品数も多くて とても美味しくてよかったです！ 温泉もいろんな種類があり とても楽しかったしよかった。 スタッフの方もみなさん 接客などもよかったです。 また山梨行ったときは お伺いしたいです。 ありがとございました。

　岩盤浴と炭酸泉目的で、一泊しました。石和温泉駅から距離がありますが、送迎バスがあります。ホテルに入ると靴を脱ぎ、それ以降ホテル内は素足に館内着で過ごします。チェックイン前から、大浴場や岩盤浴を利用することができました。大浴場は温泉ではないですが、ナノ水で、いろいろな種類のお風呂、サウナもドライサウナやミストサウナがありました。岩盤浴はプラス500円ですが、こちらも何種類もあり、昼の12時から夜10時まで大浴場と行ったり来たりして、存分に楽しみました。食事も、昼、夜、翌朝と3食館内の違う食事処で取りました。あまり期待していなかったのですが、どのお店もお料理がおいしかったのと、スタッフの方の感じがよくて、うれしい誤算でした。 　平日だったこともあり、いらしていたのは幅広い年齢層の地元の方が多いような印象でした。皆さん慣れていて、入館するとマッサージやあかすりなどを予約し、お風呂や食事をゆったりと楽しんでいらっしゃるようでした。地元の方々に愛されているホテルであることも、好感を持ちました。

8月予約取れなかったので11月に3泊させて頂きました。 久々のスパランド楽しかったです♪ 平成19年に頂いた会員カードが使わないでしまっていたので住所変更して頂きありがとうございました。 相変わらずの露天風呂にある健美泉と炭酸泉の繰り返しで体がふやける程入りました(笑)健美泉だけは無くさないで欲しいですね！ ちなみにチェックインの次の日の朝、スタッフのおじさんが鼻歌歌いながら化粧水等詰め替えていたんですが、なんかいい事あったんですかね？(笑)ただ詰め替えるときできれば一種類一本でも残して頂くと使えたのですが目の前で持っていかれました(笑) 後前回から部屋に2lの館内着を置いて頂きありがとうございました。 素晴らしいサービスです。 また来ます！

施設は古いですが掃除は行き届いています　ベッドも寝心地良かったです お風呂も清潔で従業員の方がいつも掃除してあるので安心感があります 駅から距離ありますが送迎バスに時間を合わせればさほど不便ではありません 自販機　食事など施設内ではほぼルームキーで精算なので現金を持ち歩かなくて良いのは助かります アメニティ　ドライヤー（くるくるドライヤー　ヘアアイロンもあり）も揃っているので持ち物は最低限で大丈夫です　 ホテルにいる間靴は下足箱に入れるので到着日雨で翌日湿った靴のままだったのは少し困りました 朝のバイキングは品数がそれほどある訳ではありませんが　自分で作るサンドイッチや出汁茶漬けなど　自分で色々出来るのは楽しかったです

何度も泊まってて気に入ってるホテルですが 今回隣の部屋が男性1人のシングルだと 思うんですが夜にずっと女性と 喋って盛り上がってる声が不快でした。ビジネスホテルは壁が薄いから全部聞こえるのに、全く気にせずに廊下にも聞こえる位の声を出したり女性の高笑いも不快でした。結構3泊ずっと女性を部屋に 呼んでうるさかったです。泊まるホテルを間違えてるんじゃないですかね？ラブホテルならずっと喋っててもいいけどビジネスホテルは違うと思うんですよね。コソコソ話すならまだしもずっと大きい声で喋ってるなんて有り得ませんよね。本当に迷惑でした。 外国の方ならまだしも日本人で マナーも知らないのかとびっくりしました。。 その方を泊める際は両隣にお客さんは入れないでください。 それか注意して頂けたら幸いです。 今までこんなにうるさいお客の隣はなかったのでその方のマナーも 信じられませんでした。 夜10時以降は早めに寝る人もいるので出来るだけ静かにして欲しいです。

■大浴場のプールで泳げて爽快。 ■ぷくぷく電気風呂が肩にあたるポジション ■大浴場にも岩盤浴があるので、大汗かいた後すぐ水風呂入れる。 5回戦で体重が500g減った。 ■シャワーコーナにふわ〜っした霧のようなのが出る ■露天高濃度炭酸温泉でワニポーズ入浴して疲れスッキリ □檜風呂が滑って転びそうになるので注意。 ■フロントの人の説明が丁寧。 宿泊だとソフトドリンク、ビール無料券についてしっかり説明してくれたり、信玄餅工場見学も薦めてくれた。 ■オーバーナイト 雑魚寝以外に個室もあるので、ホテル満室でもなんとかなる。 ■イオンクレジットカードで割引 ■朝食ビュッフェがいろいろ地元食材でいい。普段野菜食べないのだが、温野菜を何度もおかわりしてしまったよ。

お部屋の清掃も行き届いており清潔感があってよかった。 お風呂の種類も豊富で、浴室内に岩盤浴もあって大変満足でした。深めのプール？もあり子供たちも大はしゃぎでした。 館内は下足禁止だったが、靴下もしくは夏場なので裸足で部屋までいくため衛生面で気になった。お部屋には足袋が用意されていたけど、部屋までは？？入口からスリッパ等が欲しかった。 朝食は予約なしでもはいれるバイキングでしたが、花火大会の翌日だったこともあり、店員さんがテンテコマイ。人数に対応しきれず補充が間に合ってなかった印象です。　またレストラン内は東向きなのか日差しが入ってとても暑くて、汗かきながらの朝食になりました。収容人数に合わせて冷房を調整してほしかったです。

ＧＷはざま平日の5/2(火)に宿泊。 大変お世話になりました。 以下、宿泊検討されている皆様へのご参考に感想を記します。 ①立地 車移動の方は問題ありません。 当方は電車徒歩移動でしたので、石和駅から徒歩約40分弱です。 送迎バスあります。ＨＰで時間確認要。 ②お風呂 一般的な健康ランドとほぼ一緒と感じました。 ③お部屋 想像していたより大きなホテルです。総部屋数200室くらいあるでしょうか。 シングルでしたが、何の問題もなく、快適に過ごせました。 特筆すべき点 フットマッサージャーの久○田さんの実力は本物です。錦糸町楽天地のゴットハンド師より上だと感じました。関東一ではないでしょうか？今後のご活躍を期待しております。 あえて一言 ホテル従業員の責任ではありませんが、廊下での他客の会話音が入口ドアを介して部屋にとてもよく聞こえる設計構造だと思います。 深夜の入室客の会話や早朝廊下での携帯会話音。 利用客のマナー・エチケットの問題ですが、エレベーターホールや廊下に、公共スペース(廊下等)の利用に関しての啓蒙的な掲示物を張り出し、注意喚起を行ったらいかがかと提案いたします。 以上、御礼と共にご参考として感想を記します。

私が今まで泊まったホテル・宿の中で最もコストパフォーマンスに優れていると思う。 宿泊者以外も利用するスーパー銭湯なので、お風呂やサウナの種類が充実しており、好みの風呂がみつかるだろう。私のお気に入りはワイン風呂。ワインのいい香りとジェットバスで登山の疲れが癒され、心地よかった。 寝室のベッドは寝心地がよく、ぐっすり眠れた。 朝食は種類に富むバイキングで、味も満足のいくレベルだった。ほうとうやひじきご飯、カレーが美味だった。6時30分から利用可能なので、朝早く外出したい方にもぴったりだ。 私が泊まった日の料金は8000円ぐらいだったが、額面よりもはるかに充実した内容だと思う。再度、石和温泉に立ち寄った際はぜひとも利用したい。

送迎バスを乗り過ごした為に歩いてみたが、超遠くて30分以上かかった(笑) 良い運動でした。 レディースルームは、女性1人でも安心して泊まる事ができた。岩盤浴、お風呂はバラエティーに富んでいて飽きる事はない。チェックイン前から利用できるのも素晴らしい。 レンタサイクルあり、いちご農園のカフェまで行けたのはありがたい限り。 お夕飯は和食にしてみたが、やや高めながら、大変美味しかった。宿泊者用のメニューは前もって予約が必要との事で、次回は予約しようと思う。朝食は地元のお野菜たっぷりで、郷土料理もあり、ヘルシーで大満足！ 近くに産直市場、コンビニ、スーパーもあり、便利でした。 スタッフのみなさまの対応も素晴らしくホスピタリティ最高でした。

お世話になりました。 チェックイン時のご担当様、にこやかで手続きも素早く印象が良かったです。 館内を裸足で歩くことができるのは気持ちよいですね。館内着がとても快適で便利でした。動きやすくて手触りもよく大変気に入りました。 大浴場、多種多様でじっくり楽しみました。 食事の際、座敷に案内されたのですが、足の調子が悪くテーブル席を急にお願いしたのにもかかわらずすぐに対応してくださりありがとうございました。料理も美味しかったです。 割引券をいただいたので、食後にさらに館内の別の居酒屋さんに行きました。楽しかったです。 また機会があれば訪問させていただきたいです。 ありがとうございました。

温浴施設付属で宿泊もできますよ、という施設です。 この半年で4度ほど利用させていただきましたが、東京から仕事終わりに移動して遅くに着いても受け入れていただけますし、急に仕事が長引いてキャンセルになってもキャンセル料を取らないところも、人気と自信の裏返しでしょうか。 最初うかがったときは、何せ見た目が、「古びたボーリング場」的な感じで、あらら、失敗したかと思ったのですが、なぜが、大きな駐車場が満杯！　なんでかなぁと中に入るとしっかりとリノベーションされており、なによりも、どのスタッフも「元気いっぱい」で癒されます。 お風呂は、東京や横浜の温浴施設を2倍から3倍に引き延ばしたような、伸び伸びした広さがすばらしい。人口密度が低く、ゆったり、まったりできます。マッサージコーナーも、真面目な方ばかりで、キッチリバッチリ癒されます。 夕食は、出張の時、サービスエリアやファミレスで適当に食べてしまいがちですが、こちらは遅くまで館内居酒屋が開いていますので、飲みながらゆっくりと食事ができるのも魅力です。 部屋はキッチリリノベーションされており、ベッドも広く、wifiもあり、仕事のまとめや翌日の準備もキッチリできます。 朝食も、コンビニおにぎりでいいかって思わずに、こちらを利用すべきです。早朝から、ご高齢のスタッフの皆さんが力を合わせてシャキシャキはたらいていらっしゃいます。冷食や業務用の袋から取り出したものを並べているビジネスホテルが多い中、種類も多く、手作り感もしっかりあって、欠品もなく、満足できます。 やっぱり仕事は、一生懸命やることが大事だなぁと、サービスを受けて実感します。

11月1日から一泊お世話になりました。実は旅行支援を使って、その後別のサイトで、二泊しましたが、大変満足です。神奈川在住なのですが、相模原に、月２ぐらいで，泊っていたJNファミリーという、同じようなホテルがあったのですが、残念ながらコロナの影響で、閉鎖してしまったので、ずっと、このようなホテルを探していて、やっと巡り合えた感じです(笑）フロントのスタッフの方々も含め、皆さん笑顔で対応されて、気持ちよく過ごせました。料理も美味しかったでし、朝食会場にいらした、多分、海外のスタッフの方だと思いますが、素晴らしい接客を、されてましたよ。唯一お風呂の温度だけが、少しぬるく感じましたが、旅行支援がなくても、コスパ最高ですね、距離が、あるので、頻繁には、来れないですが、またお世話になります。

間違えて喫煙ルームを予約してしまいましたが、電話したところすぐに女性専用ルームに変更してくださいました。部屋はタバコ臭は全く無くて、とても綺麗でした。ベッドの枕元に携帯の充電がしやすい様にコンセントが付いていたり、テレビ、冷蔵庫も完備。部屋にお風呂も有りましたが、大浴場には１４種類のお風呂と３種類のサウナが有りました。お風呂は種類が多いのでとても楽しめました。ホテルに有るレストランも、豪華な料理がお手頃価格で食べられ、夕食付にしなくても大丈夫でした。朝食はバイキングでしたが３０種類の和洋食だったので、好きな物を好きなだけ食べられ嬉しかったです。とても気に入ったので、是非また行きたいと思っています。

山梨割でリーズナブルに過ごせました。 お風呂の湯は循環してるはずなのに塩素臭さが鼻にツンときません、素晴らしい。都内のスパ銭で塩素プンプン湯に慣れてしまっているからか、こちらのお湯は快適でした。ナノ水のおかげなのでしょうか、どうやって塩素臭を抑えてるのか知りたいです。 お風呂が塩素臭くないからワイン風呂も甘く良い香りを楽しめます。洗い場ではシャワーを出しっぱなしに出来るのも髪を洗いやすくて良かったです。 お部屋は古っぽさは否めないけど清潔でした。大浴場があるのに部屋にユニットバスが必要なのか疑問ですが需要があるんでしょうね。個人的には大浴場があるから、部屋にはトイレだけあれば十分です。滞在中、部屋のトイレのスリッパを履いたままベッドまで戻ってしまうこと2回。すみませんでした。 プラごみ削減のために取り組んでいる大浴場にだけ配置する歯ブラシ対策、わたしは良い取り組みだと思います。一部の口コミで悪評が立ってますが頑張って欲しいです。 夕食は2階の居酒屋とレストランをハシゴ。山梨の地酒やワインを美味しく頂きました。店員さんの気の利いた対応が嬉しかったです。でもオニオンリングが品切れだったのは残念。 またゆっくりしたい時に来たいと思います、ありがとうございました。

ロウリュウとアモイが大好きでいつも利用しています。ビジネスホテル並みの宿泊料金で風呂やサウナが楽しめる大変すばらしい施設だと思います。良い点はいろいろあり書ききれないくらいですが、今回はそんなスパランドさんに１点だけ改善頂きたい点をコメントします。 フロント待ちの列を１列にできないでしょうか。宿泊のチェックイン・アウトが込み合う時間帯はどうしてもフロント待ちの列ができます。フロントでは新人の従業員の方が対応する場合や施設利用が初めての方への対応ではフロント対応時間に大きな差が出てきます。昨今では県民割など説明の時間も増えておりフロント前で待たされイライラされている方を見かけます。待たされることにイライラしている訳ではなく、恐らく後から並んだ方に抜かされたことへの不満だと思われます。幸いにもフロント前は大きなスペースもあるのでご検討をお願いいたします。

いつも山梨に一人で癒しの時間を過ごす為に1~2ヶ月に一度伺わせて貰ってます。 乾燥する時期になると必ず加湿器をお願いして貸していただくのですが！ 何回かお願いしていたので、覚えてていただき今回はお願いしなくても部屋に装備してくれてて、とても心遣いに嬉しく思いました。が！しかし、稼働すると喫煙室で使った後だったのでしょう！ タバコ臭が空気清浄機付き加湿器だったので、部屋中に蔓延してしまいました。 心遣いは大変嬉しかったのですが、喫煙室用と禁煙室用を分けていただけていたら最高のおもてなしになったのに…と少し残念でした。 その他は、皆さんとてもいつも通り感じも良く楽しくゆっくりと過ごして最高でした。 また伺わせていただきます。

[やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り]という制度を活用して宿泊しました。当初、日帰りの予定だったのですが、直前でこの制度のことを知り、かつ宿を探す時間もなく、評価順でここを見つけました。 宿泊代定価10000円、楽天の1000円クーポン、グリーンゾーン割引で5000円、つまり実質4000円での宿泊。 そ・し・て、グリーンゾーン2000円クーポン、さらに、館内利用券2000円券、なんと実質0円ではありませんか！驚愕しました！！ 補助金の関係で、利益はあるのでしょうが、顧客満足度は底知れぬ高さでした。 そして館内ではお風呂の充実度は言うまでもなく、食事やお土産も利用券のおかげで大変安く済ますことができました。期間が決まっているとはいえ、出来ることならもう一度、いや何度か使いたいものです。大変お世話になりました。